to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane 4 Otomatik Şanzıman Hatası
Kasım 2023'te sıfır bir Renault Megane 4 araç satın aldım. Otomatik 7 ileri şanzımanda, 3'ten 4'e vites geçişinde bir kaydırma sesi oluşuyordu. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. 'Önümüzdeki aylarda çözeriz' dediler; ancak bu kaydırma sesi, ilerleyen zamanlar için büyük bir sorun teşkil edecek. Ayrıca, denediğim tüm 7 ileri EDC şanzımanlı araçlarda bu ses mevcuttu. Yazılım ve üretim hatasından şüpheleniyorum. Bu konuda henüz bir geri dönüş alamadım ve üzerinden 4 ay geçti. Sorunun çözülmemesi durumunda, yasal haklarımı kullanarak mahkeme süreci başlatacağımı belirtmek isterim. Ayrıca, Manisa merkezdeki bir kamu kurumunda araç bakım onarım teknisyeni olarak çalışmaktayım. Bilgilerinize sunarım, arkadaşlar.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Megane aldık pişman olduk. 40000 km de 4. Kez volan değişiyor. Aracımız çöp, paramız pul oldu. Renault a bulaştım pişmanım. Üstelik garanti kapsamından bile çıkardılar. Hiçbir yardımda etmiyorlar.