Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27544087

Renault Austral Hayal Kırıklığı

profile
Mahmut
Renault
11 Ocak 2024 21:16
10.215

Ümraniye Günerler otomotiv'den ÖTV indirimli Renault austral araç için ödemeyi yaptım. Plaka ve ruhsat çıktı; ancak fren arızası nedeniyle araç teslimatı yapılmıyor. İkame araç da verilmiyor. Ben gazi olduğum için ve kendi aracımı da sattığım için araçsız kaldım. Renault'tan hayal kırıklığına uğradım.

Destekleyenler
profile Volkan profile Merve profile Sibel profile Osman
profile profile profile
4 Destek ,
3 Yorum
Renault Logo
Renault
12 Ocak 2024 08:06 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Semih
Semih

Merhabalar Mahmut Bey sorununuz ile ilgili son durum nedir acaba?

Sibel
Sibel

Bende 29 aralıkta Austral aldım. Aracın ellerinde olduğunu en geç bir haftaya teslim edeceklerini söylediler. Ödemesini yaptım. 3 hafta oldu araba yok. İkame araçta yok. Telefonlarımıda ya açmıyorlar ya da meşgule düşürüyorlar. Israrlı ararsam yuvarlak mesajlarla dönüş yapılıyor. Paranla rezil olmak bu oluyor. Nasıl bir oyunun içine düştük zamanla göreceğiz

Mert
Mert

Aynı sorun bugün bana da iletildi. Bizde ÖTV indiriminden araç aldık. Ücretini ödedik. Bugün teslim edilecekti fakat yazilim güncellemesi var diye aracı teslim etmediler. İkame araç vereceklerini söylediler. 20-25 Ocak arasında teslim edeceklerini söylediler ama inanın şikayetleri okuyunca teslim edileceğine inanmıyorum. Belirtilen tarihlerde teslim işlemi gerçekleşmezse bende şikayet oluşturacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Renault Austral Güncellemesi Sorunu

profile
Volkan
Renault
18 Ocak 2024 13:24
10.521

Ankara Keçiören Akbak Plaza'dan Renault Austral marka araç satın aldık. 30 Aralık 2023 tarihinde aracı almamız gerekiyordu ancak araçta bir güncelleme yapılacağı ve Fransa'dan parça beklenildiği belirtildi. Teslim alamıyorum; 19 gün oldu ve hala parça gelmedi. Bayi ile bir sorunum bulunmuyor ama Ren...

4 Destek
3 Yorum
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Renault Austral Teslimat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Serap
Renault
06 Şubat 2025 12:57
14.270

Sıfır aracım teslim edilmiyor. Kasko ve sigortası işliyor. Renault Austral araç aldım. Ots ile ilgili yazılım yüklenecekmiş yüklenmiyor. Fransa'dan haber bekleniyormuş. İkame araçta vermiyorlar. (Bazı müşterilerine verdiler. Gruplarda gördüm) 1 ay önce parasını yatırdığımız kasko ve sigortasını öded...

Renault Austral Teslimat Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
2 Destek
4 Yorum
Öne Çıkan Konular
Renault Austral Renault Austral aracım Renault Austral fren Renault Austral ötv Renault Austral arıza Renault indirim Renault fren Renault gazi Renault ötv Renault arıza
Renault
Austral
Detaylı İncele
Benzer Şikayet Yaz