to read complaints and reviews, or file yours.Renault Gülpar Servisinin Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Alıcıyı Mağdur Etti
27.02.2026 tarihinde Kayseri Aksoy Toyota Plaza’dan 2016 model Opel Astra aracı alırken, Kayseri Renault Gülpar Yetkili Servisi’nde ikinci el araç ekspertizi yaptırıldı. Ancak bu ekspertiz sürecinde servisin aracı görmesine rağmen gerektiği gibi incelemeden “temiz” raporu verdiğini düşünüyorum.
Ekspertiz için ödemeyi araç sahibi Toyota Aksoy Plaza, Gülpar Renault servisine elden ve cüzi bir miktar olarak yaptı. Düşük bir ücret karşılığında, araca detaylı kontrol yapılmadan olumlu rapor verildiğini, bu şekilde alıcıların yanıltılarak kusurlu araç almalarına sebep olunduğunu görüyorum. Nitekim ekspertiz esnasında aracın şanzımanında sorun olduğunu bizzat ben fark ettim ve bu kadar bariz bir arızanın uzman ekip tarafından göz ardı edilmesini kabul edemiyorum.
Bu nedenle Renault Türkiye’nin, Kayseri Gülpar Renault Yetkili Servisi’nin bu ekspertiz uygulamalarını acilen denetlemesini ve gerekli incelemeleri yaparak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
