Servisten Gelen Saç Düzleştiricim Kullanılmış Ve Deforme Halde Teslim Edildi




07 Ağustos 2025 tarihinde, garanti süresi dolmadan önce Remington Keratin saç düzleştiricimi kablosunda temassızlık olduğu için Mersin Tarsus Tarsus AVM Teknosa mağazası aracılığıyla servise verdim. Ürünüm yaklaşık üç ay boyunca serviste kaldı ve bana bugün teslim edildi. Ancak teslim aldığımda düzleştiricinin iç kısmında çizikler, dış kısmında ise soyulmalar olduğunu gördüm. Ürün kullanılmış ve deforme olmuş bir şekilde bana geri verildi.
Ürünümün garantisi 25 Ağustos 2025 tarihinde sona erdiği için, mağazaya tekrar gitmedim. Servise gönderirken verilen servis fişini ise kaybettim. Ürünü ilk defa servise gönderdim ve böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Markadan beklentim, bana kusursuz ve sıfır bir ürün gönderilmesidir. Kullanılmış ve deforme bir ürünün teslim edilmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















