to read complaints and reviews, or file yours. 
Remington'dan bir saç düzleştirici aldık, Prize taktık ve o anda yazısı silindi, sahte olduğunu düşünerek müşteri hizmetlerini aradık. Gönderin değiştirelim dediler. Özellikle ürünü satın aldığım yere geri gönderip parasını alma ihtimalimden bahsettim ve beni mağdur etmeyecekleri hakkında garanti istedim, problem olmaz dediler. Gönderdim ama bir daha benimle temas kurmadılar, maillerime cevap vermediler, telefonları düşmedi, birkaç günde zar zor düşürdüğümde de "süreç devam ediyor" şeklinde kıymeti kendinden menkul bir geçiştirme cevabı verdiler. O devam eden süreç bir ayı geçti, adam yerine koyulmayı bekliyoruz.
Remington saç düzleştiricimin basit bir arızası olmasına rağmen tamir etmeyip yenisini satmak istediler. Yine de kabul edip parasını yolladım ama bir aydır oyalayıp duruyorlar; ne para iadesi var ne de ürün teslimi yapıldı. Remington markasını bir daha almam, aldırmam. Ürünün garantisi bitince çöp o...
Garantisi bitmiş saç düzleştiricimin bataryasının değişimi için gönderdim. Kutunun içine tüm parçalarını eksiksiz koydum. Tamiri için 5600 TL istendi, ödedim ve tamirat yapıldı. Ürünü geri gönderdiler; ancak, şarj yatağının üzerine takılan ve dik durmasını sağlayan şeffaf parça olmadan yolladılar. Ü...
Remington saç düzleştiricimin bozulması sonucunda yetkili servise götürdüm, tamir edilmediğini fabrikaya gönderip aynı ürünle ücreti karşılığında değiştirebileceklerini söylediler. Ürün fabrikaya eylül ayında gitti, kasım aynında hala dönüş yapılmadığı için fabrikayı aradım. Müşteri temsilcisi kayıt...
Remington marka bir düzleştirici aldım ve henüz iki sene olmadan bu ayın sonunda garantisi bitiyor. Uzun süredir cihazın alt tabakası yerinden oynamış ve çıkmış durumda. Yani, bir tarafı düzleştirirken, diğer tabakalar oynamadığı için alt tabakanın bir tarafı çıkıyor ve oynuyor. Bu durum, düzleştiri...
Remington s5901 model saç düzleştiricimi 4 Ağustos 2025 tarihinde garantiye gönderdim. 8 Ağustos 2025’te tarafıma yeni ürün tedarik edileceğiyle ilgili bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir ay beklemem gerektiği söylendi. Süre dolunca tekrar aradım, bu kez ürünün markadan geleceği ve ...
Yorumlar