to read complaints and reviews, or file yours.Remington Marka Saç Şekillendirici Arızası
Trendyol üzerinden Buluttabul firmasından Remington keratin protect döner başlı fırça saç şekillendirici 24.07.2024 tarihinde satın aldım. Saç kurutma amaçlı hiç kullanmadın sadece saçı şekillendirmek için 7/8 kez kullandım. Açma kapama düğmesi tutukluk yapıyor. Çok gür bir saçım olmamasına rağmen daha bitirmeden duruyor. Soğumasını beklemek gerekiyor. 2999,00 TL vermiş olduğum ürünün performansı bu olmamalı. Ürünü iade etmek istiyorum. Çözüm bulunamazsa Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Gelişme
Trendyol'dan aldığım Remington marka saç şekillendiricimi sayılı kullanmama rağmen arıza yaptı. Yenisi ile değişim yapılacağı söylenildi. Ürün eski kutusu ile gönderilmiş kutu üzerinde garanti belgesi yok. Paketi açılınca içerisinden plastik kırık parçalar düştü. Döner fırça hızı yavaş aynı modeli kullandığım için hızını biliyorum. Bana eski ürünün tamiri yapılıp gönderilmiş. Fırçalarda sıfır değil. Bir yanlışlık olmuş sanırım. Yeni ürün olsa her şey kutu dahil sıfır olurdu. Sıcaklık ısısı düşmüş bırakın saç şekillendirmeyi kurulamıyor bile kesinlikle sıfır ürün gönderilmemiş. Sorun çözülmezse Hakem Heyeti'ne başvuracağım
Henüz firma tarafından iletişime geçilmedi
