Saç Şekillendirici Hem Bozuldu Hem İadem Reddedildi

Satın aldığım Babyliss saç şekillendirici elime ulaştıktan sonra yalnızca bir defa denedim. Uzun süre uğraşmama rağmen saçlarım, vaat edildiği gibi dalgalı bir şekil almadı. Aynı yeri tekrar tekrar yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen, üzerinden yarım saat geçmeden cihaz bozuldu ve eskisinden daha kötü bir hale geldi. Trendyol üzerinden iade talebinde bulunup ürünü süresi içinde geri göndermeme rağmen, açılıp denenmesi sebebiyle iadem reddedildi ve cayma hakkım kullandırılmadı. Ürün kesinlikle saç şekillendirici olmaktan çok uzak; asla kullanacağım bir ürün değil. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup, ürünün beklenen performansı sergilemediğini ve yanıltıcı reklamlarla tüketicinin kandırıldığını ileterek ayrıca şikayet de edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Babyliss ürünlerine gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. 1 Kasım 2019 tarihi itibariyle Babyliss markasının Türkiye’deki yeni distribütörü Hakman Elektronik olmuştur. Başvurunuzla ilgili olarak müşteri ilişkileri temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş ve işleyiş hakkında sizleri bilgilendirmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizle ilgili bizlere ulaşabilirsiniz.




