to read complaints and reviews, or file yours. 
Remington s5525 saç düzleştiricimi yaklaşık 1 ay önce, garanti süresi 3 yıl olduğu için arızalandığında İstanbul Maltepe’deki yetkili servise gönderdim. Ürünü Hepsiburada üzerinden bin küsur TL’ye satın almıştım ve garanti belgemde 3 yıl garanti süresi açıkça belirtiliyordu. Buna rağmen bugün servis tarafından aranarak, yeni alınan bir kararla artık garanti süresinin 2 yıl olduğu ve bu nedenle tamir işleminin yapılmayacağı söylendi. Ancak ben ürünü aldığım tarihte geçerli olan 3 yıllık garantiye sahibim ve bu tür bir değişikliğin geriye dönük uygulanması beni mağdur ediyor.
Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.
28.08.2024 tarihinde garanti kapsamında olan Remington saç düzleştiricimi teknik servise gönderdim. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen henüz dönüş yok. Defalarca satış sonrası teknik ekibini aradım. Remington yetkili servisini değiştirdiğiniz için mağdur oldunuz, ürününüz gelmiş tadilatı yapılır yapılm...
Remington s5901 model saç düzleştiricimi 4 Ağustos 2025 tarihinde garantiye gönderdim. 8 Ağustos 2025’te tarafıma yeni ürün tedarik edileceğiyle ilgili bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir ay beklemem gerektiği söylendi. Süre dolunca tekrar aradım, bu kez ürünün markadan geleceği ve ...
Trendyol mağazası üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce Remington s8598 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü günlük olarak kullanıyordum, ancak yaklaşık 1,5 ay önce cihaz birden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Kocaeli’deki yetkili servisi arayarak garanti kapsamında işlem yapmak istedim. Ser...
Remington S8598 E51 Keratin Protect saç düzleştiricisini yaklaşık iki yıl önce 1000 TL’ye satın aldım. Ürünü 27 Ağustos 2025 tarihinde arızalandığı için Diyarbakır’dan Kocaeli Remington yetkili servisine, garanti belgesiyle birlikte gönderdim. Ürünün garanti belgesinde beş yıl garanti süresi yazması...
Yorumlar