Arızalı Ürün Ve İlgisiz Servis: Remington Mağduriyeti

Ekim ayında Remington’dan S5525 düzleştirici satın aldım. Kullanılmış teşhir ürün elime arızalı bir biçimde ulaştı. Ürünün vaadi 230 derece olmasına rağmen 190 derecenin üzerine çıkmıyor ve artı tuşu çalışmıyor ayrıca ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen plaklarında çizikler var. Servise sorunun ne olduğunu çok kez anlattım 3 kere servise gönderdim 3’ünde de arıza bulanamamıştır deyip aynı hasarlı ürünü geri gönderdiler. Şu anda Almanya’dan yeni ürün gelecek diyerek oyalıyorlar. Remington yetkili servisinden ve çalışanlarından şikayetçiyim. 3 aydır bu saçma durumla uğraşıyorum, kendi paramla rezil oldum. Resmen gerçekten Remington firmasından bir daha asla ürün satın almam. Bu hafta içerisinde elime ulaşmasını istiyorum!