Mutfak Setimde Çok Sayıda Ürün Kısa Sürede Arıza Yaptı, Değişim Talep Ediyorum

Remmetta marka blender seti, çaycı, kahve makinesi, et doğrayıcı ve tost makinesinden oluşan bir set satın aldım. Ürünleri 08.07.2024 tarihinde Uşak Merkez’deki bir mağazadan aldım. Ancak ürünleri kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra neredeyse hepsi arıza yaptı.

Çaycı ve kahve makinesi kendini hemen yaktı, et doğrayıcısının dış kısmı çok zayıf malzemeden yapılmış olduğu için hemen kırıldı, tost makinesinin ise ızgaraları döküldü. Yeni alınmış bir setten bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Şu an farklı bir şehre gelin gittiğim için ürünleri mağazaya ya da servise götüremedim, ancak bu kadar problemli çıkan bir setin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini istiyorum. Remmetta’nın, satın aldığım tüm bu arızalı ürünler için, öncelikli olarak en kısa sürede sorunsuz ve sağlam çalışan yeni ürünlerle değişim yapmasını, değişim yapılmadığı takdirde ise ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.