19.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Acıbadem bölgesinde Remax Piramit aracılığıyla satılık bir evi görmek için randevu aldım. İlanı veren emlakçıyla birlikte eve gittiğimizde evde mülk sahibinin oturduğunu gördüm. Evi gezerken mülk sahibine evi ne zaman boşaltabileceklerini sormak istediğimde emlakçı, mülk sahibiyle konuşamayacağımı söyleyerek beni adeta apar topar evden çıkardı.
Binadan çıkınca bu kez binadaki fiziksel sorunları fark ettim. Kolonlarda çatlaklar vardı ve merdivenlerden bir tanesi neredeyse tamamen çökmüş, bir basamak tamamen yok olmuştu. Sorduğumda ise emlakçı bu durumu “yapılırken yanlış yapılmış” şeklinde geçiştirerek açıklamaya çalıştı.
Asıl problem ise ücret kısmında başladı. Benden yasal emlak komisyonunun iki katı oranında komisyon talep etti, ayrıca ödemesi gereken KDV’yi de benim ödemem gerektiğini söyledi. Normalde emlakçı aracılığıyla takip edilmesi gereken alım-satım işlemleri için ekstra bir arabulucu tutulacağını ve bu kişinin ücretini de benim ödemek zorunda olduğumu belirtti. Tüm bu taleplere rağmen henüz hiçbir ödeme yapmadım.
Daha sonra aynı danışman beni tekrar arayarak neden evi almak istemediğimi sordu. Kendisine yasal emlak komisyonunun üzerinde bir ücret talep etmesinden, KDV’yi bana yüklemeye çalışmasından ve emlakçı aracılığıyla alım yapmama rağmen arabulucu ücreti çıkarmasından rahatsız olduğumu açıkça söyledim. Buna rağmen beni dinlemeden, kendi kendine benim adıma beyan yazdığını söyleyip telefonu kapattı. Bu süreçte tavrı, sanki evi almak zorundaymışım ve almadığım için suçluymuşum gibi üstten ve saygısız bir üsluptaydı.
Remax markası altında çalışan bu danışmanın “yasalar beni ilgilendirmez, ben paramı alırım” anlamına gelen yaklaşımının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Remax Piramit ofisinin ve genel olarak Remax’ın, bu danışmanın üslubu ve çalışma tarzı hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, yasalara uygun şekilde komisyon uygulamalarıyla çalışılmasını ve müşteriyi baskılayan, üstten konuşan bu tavrın düzeltilmesini temenni ediyorum.
Yorumlar