Re/Max Danışmanının Yanıltıcı Beyanı Ve Ekspertiz Ücretine İade İsteği

Re/max Myra Kocaeli/İzmit ofisi bünyesindeki gayrimenkul danışmanı B**** S**** tarafından sahibinden.com üzerinden pazarlanan 1310957795 ilan numaralı mülkü satın almak üzere kendisiyle mutabık kaldım ve yasal süreci başlattım. Danışman, mülkle ilgili imar ve yapısal sorunları benden gizleyerek, durumu sadece “müteahhit değişimi” şeklinde, önemsiz bir konu varmış gibi aktarmış, bu şekilde yanıltıcı beyanda bulunmuştur. Banka kredisi ile alım yapmak istediğimizi özellikle belirtmemize rağmen, kredi kullanabileceğimizi, herhangi bir engel bulunmadığını ifade etmiş ve çalıştıkları bankalarda görev yapan müşteri temsilcilerinin iletişim bilgilerini bizzat eşime ve şahsıma vermiştir.

Mülkün satın alımına yönelik olarak Akbank üzerinden konut kredisi başvuru sürecini başlattım ve 12.05.2026 tarihinde 26.742,11 TL tutarında ekspertiz ücreti ödemesi yaptım. Akabinde gayrimenkul değerleme uzmanı tarafından yapılan resmi inceleme sonucunda hazırlanan raporda, binanın 2. Bodrum ile 3. Normal kat arasındaki tüm katlarında beton dayanım testlerinin düşük çıktığı tespit edilmiştir. Bu nedenle binaya “Yapı Tatil Tutanağı” düzenlendiği, binanın yasal olarak kaçak ve durdurulmuş statüde olduğu ve taşınmazın “yasal durum değeri” nin 0,00 TL olarak belirlendiği resmi olarak ortaya konmuştur.

İlgili emlak ofisi bu durumu eksper raporu ile resmen öğrendikten sonra ( danışman B**** S**** telefonla aranarak bilgilendirilmiş ) 14 Mayıs tarihinde mevcut ilan yayından kaldırılmış ve aynı ilan numarasıyla mülk tekrar yayına alınmıştır.
Yaşadığım bu süreç nedeni ile uğradığım 26.742,11 TL’lik maddi zararın tazmini için emlak danışmanı B**** S**** ile defalarca iletişime geçmek istedim ancak aramalarıma hiçbir şekilde dönüş yapmamıştır. Sonrasında Re/max Myra Ofis Brokeri M***** K** ile görüştüm ama somut bir çözüm ya da geri dönüş sağlamamıştır.

Bu yaşananları, tüm belgeleri de ekleyerek 21.05.2026 tarihinde Re/max müşteri mail hattına ilettim. Bana, konunun inceleneceği ve tarafıma bilgi verileceği şeklinde mail atılmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir yanıt ya da çözüm sunulmamıştır.

Şahsımdan kaynaklanmayan nedenlerle gerçekleşmeyen alım satım işlemi için banka kanalıyla ödediğim 26.742,11 TL tutarındaki ekspertiz ücretinin, uğradığım maddi zararın telafisi olarak tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.