to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2024 tarihinde satın aldığım Relux Pure Care 4 in 1 rep 9542 epilatör, birkaç kullanım sonrası çalışmamaya başladı. Cihazı Ankara Ulus’ta bulunan Posta Caddesi, Öncel İş Hanı No: 24/60 adresindeki Uygun Elektronik servisine teslim ettim. Servis fiş numaram 04931’dir. Serviste cihazın başlık kısmının değişeceği söylenmesine rağmen, sadece açma kapama tuşu değiştirilmiş ve cihaz tarafıma bu şekilde iade edilmiştir.
Ürünü servisten aldıktan sonra tekrar kullanmaya başladım fakat yine aynı arızayı verdi ve cihaz yeniden bozuldu. Üstelik bu sorun her kullanımda tekrarlıyor. Ürünüm garanti kapsamında olup, herhangi bir ödeme yapmadım. Şu ana kadar Relux müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim.
Firmanın bu konuda kalıcı bir çözüm sunmasını, gerekirse ürünün değiştirilmesini ya da tam anlamıyla onarılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
25.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TR12025000003935 sipariş numarasıyla satın aldığım Philips Brr454/00 Yüz Epilasyon Cihazı, ilk kullanımda düzgün çalışmadı. İlk başta bir miktar aldı fakat ikinci denemede kesinlikle hiçbir şekilde kısaltma işlemi yapmadı. Ürünü iade etmek istedim, ancak he...
24.02.2024 tarihinde Teknosa’dan 13.500 TL ödeyerek Philips Lumea IPL epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren çok az kullandım ve hiçbir şekilde yere düşürmedim. Ancak cihaz, daha ilk kullanımdan itibaren aşırı derecede ısınıyor ve bir süre sonra cildimi yakacak seviyeye ulaşıyor. Bu...
09/04/2024 Tarihinde Philips'in internet sitesinden bir adet lazer epilatör cihazı aldım. Cihazı ilk kullandığım gün yüz başlığı çatladı üstelik herhangi bir çarpma düşme gibi bir şey olmasına rağmen kullanım esnasında tamamen ürün hatasından dolayı bu olayı yaşadım. Durumu hemen Philips yetkili bay...
08.01.2023 tarihinde kalitesine güvenerek aldığım epilasyon cihazımın başlık kısmında boşluk oluştu ve kullanırken çok fazla oynadığı için kullanmak imkansızlaşıyordu. 28 ağustosta yetkili servise gidip sorunu izah ettik bize bütün epilasyon cihazlarında aynı şeyin olduğunu söylediler sanki daha önc...
Ankara Optimum Media Markt'tan Philips marka BRR454/00 yüz tüy alma cihazını 24 Şubat 2024 tarihinde aldım fakat iki kullanımdan sonra işlevini yitirdi. Bunun üzerine garanti kapsamında 19 Mayıs 2024 tarihinde Media Markt'a bakılması için servise gönderdiler. Sonuç olarak cihazın çalıştığı söylendi....
Yorumlar