to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Optimum Media Markt'tan Philips marka BRR454/00 yüz tüy alma cihazını 24 Şubat 2024 tarihinde aldım fakat iki kullanımdan sonra işlevini yitirdi. Bunun üzerine garanti kapsamında 19 Mayıs 2024 tarihinde Media Markt'a bakılması için servise gönderdiler. Sonuç olarak cihazın çalıştığı söylendi. Eve getirdim, kızım denedi ve yine aynı şekilde çalışmadı. Bu sefer tekrar çalışmadığını ve tüyleri almadığını ilettim. Cihazın değişimini talep ettim. Tekrar yetkili servise gönderileceği ve gelen sonuç doğrultusunda cevap verileceği söylendi. Tekrardan cihazınız geldi, teslim alabilirsiniz denildi. Teslim almaya gittim ve hiçbir şey yapılmadan gönderilmiş. Dünyaca ünlü Philips markasına yakıştıramadım. Daha taksitini ödüyoruz, kullanamadığımız cihaz. Cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.
