Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33674730

Siparişlerim 15 Gündür Kargoda İade Ve Bilgilendirme Sorunları Yaşıyorum

profile
Yağmur
Relsia Official
15 Eylül 2025 10:33
1.834

31 Ağustos 2024 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan Relsia adli butikten #2237 numaralı siparişi verdim. Nelly Baskılı Çiçekli Blazer Takımı ve Noir Bloom Elbise (2 parça, toplam 4.860 TL), satın aldım. Ödemeleri kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi İstanbul olarak belirtildi.

Sipariş verirken ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 15 günü aşkın süre geçti ve siparişlerim hâlâ kargoda görünüyor. Sonradan öğrendim ki ürünler aslında Çin’den gönderiliyormuş, fakat bu bilgi ne web sitesinde ne de Instagram hesaplarında açıkça belirtilmemişti. Ayrıca iade koşulları da siparişten sonra tarafıma iletildi ve ürünleri iade edebilmem için gümrük vergisi ve kargo bedelini ödeyerek Çin’e göndermem gerektiği söylendi.

Butiklerle iletişime geçtiğimde ise yalnızca Yun Express takip linki gönderip yardımcı olmadılar, sipariş iptali veya iade talebime olumlu dönüş yapmadılar. Ben artık bu ürünleri istemiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum. Açık ve şeffaf bilgilendirme yapılmadan, iade süreci bu kadar zorlaştırılarak mağdur edilmekten dolayı şikayetçiyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 15 Gündür Kargoda İade Ve Ücret İadesi Taleplerim Karşılanmıyor

profile
Yağmur
Siaora
15 Eylül 2025 10:34
1.326

31 Ağustos 2024 tarihinde Instagram üzerinden karşıma çıkan Siaora adli butikten #6592 numaralı siparişi verdim. Cassiopeia Balon Kol Çiçekli Mini Elbise (1 parça, 3.978 TL), satın aldım. Ödemeleri kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi İstanbul olarak belirtildi. Sipariş verirken ürünlerin 3 gü...

1 Destek
1 Yorum

Beklentileri Karşılamayan Ürünler Ve İade Sorunu

profile
Ceyda
Relsia Official
04 Ağustos 2025 16:49
2.023

29 Mayıs’ta relsia isimli internet sitesinden #1643 numaralı siparişimi verdim. Sitede yeterli bilgi olmadığından, ürünlerin yurt dışından geleceğini ancak siparişi oluşturduktan sonra öğrendim. Ürünler 16 Haziran’da elime geçti fakat tüm ürünlerde beklediğim kalite kesinlikle yoktu; kumaşları çok k...

2 Destek

Sipariş Ettiğim Takım Yanlış Ve Kalitesiz Çıktı İletişim Yetersiz İade Talep Ediyorum

profile
Tuba
Relsia Official
03 Ekim 2025 11:55
1.461

9 Eylül’de Instagram üzerinden Relsia markasından plaj giyimine uygun gömlek-pantolon takım siparişi verdim (Sipariş No: 2288). Ürün, 2 Ekim’de tarafıma ulaştı. Ancak gelen ürün, sitede görseli paylaşılan ve açıklaması yapılan takımla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Beden ölçüleri tamamen yanlış; gönderi...

Sipariş Ettiğim Takım Yanlış Ve Kalitesiz Çıktı İletişim Yetersiz İade Talep Ediyorum
siparis-ettigim-takim-yanlis-ve-kalitesiz-cikti-iletisim-yetersiz-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Radwa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve Kötü İade Süreciyle Hayal Kırıklığı

profile
Radwa
Relsia Official
30 Haziran 2025 15:08
1.920

Relsia’dan bir elbise sipariş ettim, ama tam bir fiyasko çıktı. Sitedeki ölçülerle hiçbir alakası yoktu, üzerimde çok kötü durdu ve fotoğraflarda gösterdikleri ürünle uzaktan yakından ilgisi yoktu! İade etmek istediğimde bana Çin’e kendi paramla göndermemi söylediler. Sipariş verirken ürünlerin Çi...

1 Destek
2 Yorum
4
İpek sonuçtan memnun
Çözüldü

Vandoria.com: Teslimat Kabusu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
İpek
Vandoria
09 Nisan 2025 15:50
2.722

21 Mart 2025 tarihinde Vandoria.com isimli internet sitesinden iki adet elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında her iki ürün de "stokta var" olarak ...

Vandoria.com: Teslimat Kabusu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vandoria.com: Teslimat Kabusu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz