Sipariş İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
20 gün önce Relsia'nın resmi web sitesi üzerinden Muğla adresime 2.199 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 2327). Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim ve siparişimin teslim edilmesini bekledim. Ancak uzun süre bekletildikten sonra, ürünün stokta olmadığı bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine siparişimi iptal edip para iadesi talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iadenin yapılacağı söylendi fakat aradan 16 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Siparişimi özel bir kampanya kapsamında vermiştim. Yaşadığım bu süreçten dolayı mağdur oldum ve paramın bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.



