to read complaints and reviews, or file yours.Özel Günüm İçin Siparişimin Gecikmesi Ve Cevap Yokluğundan Şikayetçiyim
11 Nisan 2026 tarihinde Relsia’nın kendi internet sitesi üzerinden, kına gecemde giymek üzere 2971 numaralı siparişle bir kadın takım satın aldım. Özel bir gün için özellikle erkenden sipariş vermeme rağmen bugün ayın 26’sı olmasına karşın ne kargoya verildiğine dair bir bilgilendirme aldım ne de ürünüm elime ulaştı.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak site üzerinden yazdığımda sadece “hemen kontrol sağlıyorum” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak sonrasında ne bir geri dönüş yapıldı ne de sürece dair en ufak bir bilgi paylaşıldı. Takımın durumuyla ilgili halen net bir bilgi verilmemesi ve özel bir gün için aldığım ürünün ortada olmaması kabul edilebilir değil.
Bu kadar önemli bir günde giymek için aldığım kıyafetin akıbeti belirsizken, firmanın bu derece ilgisiz ve sorumsuz davranmasından son derece şikayetçiyim. 4.770 TL ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili olarak ürünün derhal tarafıma ulaştırılmasını ya da sürecin uzaması halinde ücret iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
11 Nisan 2026 tarihinde Relsia Online adlı siteden 4.770 TL ödeyerek 2971 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ödemem kredi/banka kartı ile alındı ancak aradan geçen süreye rağmen ürün bana hiç ulaşmadı.
Firma ile WhatsApp, mail ve diğer kanallar üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün var, ne muhatap var, ne de param iade edildi. Bu nedenle firmanın gerçek anlamda varlığından bile şüphe duymaya başladım.
Ürünüm elime ulaşmadığı için, tarafıma tahsil edilen 4.770 TL’nin, 2971 numaralı siparişime ilişkin ödemenin acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
11 Nisan 2026'da Relsia Official üzerinden 2971 numaralı siparişle bir kadın takım aldım, ancak 26 Mayıs itibarıyla ne kargoya verildiğine dair bilgi ne de ürün elime ulaştı. Site üzerinden sadece ‘hemen kontrol sağlıyorum’ mesajı aldım, sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Instagram hesapları kapatılmış, web sitesi hâlâ açık, bu durum beni dolandırıcı oldukları düşüncesine itti. Teslimatın acilen yapılmasını ya da gecikirse ücret iadesini talep ediyorum.
