to read complaints and reviews, or file yours. 
Aydın bayiniz olan C**** Ö*** K****** ile anlaşmamı gerçekleştirdim ve ödemesini 26.02.2024 tarihinde nakit olarak, 29.02.2024 tarihinde Kuba Motor adına kredi kartı çekimi şeklinde eksiksiz yaptığım gri renkli Relive N1 marka, şasi numarasının sonu 660 ile biten aracımın uygunluk belgesi MJ Group tarafından Aydın bayisine gönderilmemesi nedeniyle aracımın alım satım işlemleri, plaka ve ruhsat işlemleri gibi birçok işlemi gerçekleştirilemiyor. Uzun zamandır ödemesini eksiksiz bir şekilde yaptığım aracımı bayide beklememe rağmen teslim alamıyorum. Bayiyle yaptığım görüşmede MJ Group Genel Merkezi tarafından muhatap alınmadığını, belgenin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadığını ve sorunun çözümü için yapabileceği hiçbir şey olmadığını, kendisinin de bu konuda mağdur olduğunu ifade etmiştir. Sorunun çözümünün tamamen sizin göndereceğiniz uygunluk belgesi evrakına bağlı olduğunu belirtmektedir. Müşteri ilişkilerine sözlü olarak şikayetimi ilettim ancak müşteri hizmetleri şikayetimi isteksizce kabul etti. 'Biz ilgilenmiyoruz' şeklinde açık bir yanıt verdiler. Ödememi MJ Group'a bağlı Kuba Motor adlı firmaya gerçekleştirdim. Dolayısıyla muhatap olarak Kuba Motor'u görüyorum. En kısa zamanda tarafıma dönüş yapılmazsa ve eksiksiz bir şekilde ödemesini yaptığım aracımın teslimatını yapmayan MJ Group, Kuba Motor, Relive firmaları hakkında yasal yollara başvuracağım.
8 Nisan günü Relive marka araç için yetkili bayinize 495.000 TL ödeme yaptım. Bayi sorumlusu aracın 45 gün içinde elimde olacağını söyledi. Fakat ödeme yapmamın üzerinden neredeyse 90 gün geçmesine rağmen aracımı hala teslim alamadım. Bayi ile görüştüğümde gümrükte yaşanan sorunlardan ötürü aracın ü...
Satın aldığım araç için, 27.07.2023 tarihinde ön siparişini verdim, 31.07.2023 tarihinde siparişin onaylanması için yatırmam gereken 1.350.000 TL bedeli yatırdım. Sipariş verdiğim aracın Türkiye ye gelmesini ve gümrük işlemlerinin tamamlanmasını ve eylül ayı içerisinde teslim edilmesini beklemeye ba...
23 Ocak 2024'de kasko ücreti de dahil olmak üzere tüm ödemelerini yaptığım, 26 Ocak 2024'de adıma tescil edilip plakası çıkarılan, trafiğe çıkış tarihi de başlamış olan Renault austral 1.3l 160hp multihybrid model aracımı Muğla, Bodrum bayisinden 'yazılım güncellemesi' bahanesiyle teslim alamıyorum....
Yorumlar