Kadıköy'de Rehau Pencere Ve Sürgülü Kapının Soğuk Girişi Acil Düzeltme Talebi

İstanbul Kadıköy Göztepe’de bulunan dairemde kullanılan Rehau marka pencereler ve sürgülü balkon kapısından uzun süredir ciddi şekilde soğuk girişi yaşamaktayım. Özellikle sürgülü balkon kapısında teker arızası ve ayarsızlık nedeniyle kapı tam kapanmıyor; bu nedenle içeriye yoğun şekilde soğuk hava giriyor ve ev zaman zaman soğuktan oturulamaz hâle geliyor.

Bu sorun yaklaşık 3–5 yıldır devam ediyor ve zamanla konforu oldukça düşürmeye başladı. Rehau’da kayıtlı olan montaj firmasına ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım; bu nedenle şimdiye kadar servis ya da ustadan destek alamadım.

Rehau sistemlerinin kaliteli ve yalıtımlı olması beklentisiyle tercih ettiğim bu ürünlerin bir an önce kontrol edilmesini, sürgülü kapının teker değişimi ve gerekli tüm ayarlarının yapılarak soğuk girişinin engellenmesini, pencerelerdeki izolasyon sorunlarının da acil olarak giderilmesini talep ediyorum.