Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kadıköy'de Rehau Pencere Ve Sürgülü Kapının Soğuk Girişi Acil Düzeltme Talebi

profile
Ertan
19 Ocak 13:50
239

İstanbul Kadıköy Göztepe’de bulunan dairemde kullanılan Rehau marka pencereler ve sürgülü balkon kapısından uzun süredir ciddi şekilde soğuk girişi yaşamaktayım. Özellikle sürgülü balkon kapısında teker arızası ve ayarsızlık nedeniyle kapı tam kapanmıyor; bu nedenle içeriye yoğun şekilde soğuk hava giriyor ve ev zaman zaman soğuktan oturulamaz hâle geliyor.

Bu sorun yaklaşık 3–5 yıldır devam ediyor ve zamanla konforu oldukça düşürmeye başladı. Rehau’da kayıtlı olan montaj firmasına ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım; bu nedenle şimdiye kadar servis ya da ustadan destek alamadım.

Rehau sistemlerinin kaliteli ve yalıtımlı olması beklentisiyle tercih ettiğim bu ürünlerin bir an önce kontrol edilmesini, sürgülü kapının teker değişimi ve gerekli tüm ayarlarının yapılarak soğuk girişinin engellenmesini, pencerelerdeki izolasyon sorunlarının da acil olarak giderilmesini talep ediyorum.

20 Ocak 14:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Müşterimizin sorunu hakkında gerekli görüşmeler yapılarak teknik ekip yönlendirmesi sağlanmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zülal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zülal
21 Kasım 2024 17:58
2.376
"Rehau firmasının ürünleri çok kaliteli fakat bizim oturduğumuz bina 34 katlı ve ürünler bu binaya uygun değil. Rehau firması bizim bina müteahhitlerimizi uyardığını iletti. Şikayetim ile ilgilenen ve arızamızı ellerinden geldiği şekilde gideren Enes Bey ve çalışanı Fırat Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum."
Rehau Doğramalarından Gelen Soğuk Ve İlgisizlik
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Kış Bahçesi Cam Sistemlerinde Yıllardır Çözülemeyen Sorunlar

profile
Osman
25 Ağustos 2025 10:23
1.092
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Balkon Kapısındaki Arıza Nedeniyle Giriş Çıkış Tamamen Engellendi

profile
Serhat
28 Kasım 2025 12:50
322
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Adopen Pencere Ve Balkon Kapılarında Yalıtım Yetersizliği Ve Conta Arızaları

profile
Zafer
06 Ocak 21:45
564
1
Urve sonuçtan hiç memnun değil

Rehau Su Kaçırma Sorunu, Pişmanlık

profile
Urve
07 Ocak 2024 12:31
3.024
Benzer Şikayet Yaz