Regal Raptor Ön Mesnet Parçası Gecikiyor Ve İlgisiz Hizmet

Regal Raptor marka motorum için ön mesnet parçasını yaklaşık 1 ay önce, Haziran ayının başlarında Regal Raptor bayisi üzerinden sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Buna rağmen aradan geçen bunca zamana karşın parçam hala temin edilmedi.

Sipariş kodum REG220613T14381 olmasına rağmen firma süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapmadı, kimse aramadı. Telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım, hatta bir seferinde yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen telefona bakan bile olmadı. Satış aşamasında gösterilen ilgi, satış sonrasında kesinlikle yok; ürünü sattıktan sonra adeta muhatap bulamıyorum.

Motorumu kullanamıyorum ve mağdur durumda kaldım. Ön mesnet parçamın acilen temin edilip takılmasını ve yaşadığım bu ilgisizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını, ayrıca bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.