to read complaints and reviews, or file yours.Dokuz Aylık Hasar Dosyası Sonuçlandırılamıyor Ve Ödeme Bekliyor
21.11.2025 tarihinde karıştığım trafik kazasında %100 kusurlu olduğum tespit edildi ve ilgili aracımın zorunlu trafik sigortası Düziçi Acentesi üzerinden, Referans Sigorta tarafından düzenlenmiş durumdadır. Hasar ihbarımı 27.11.2025 tarihinde yaptım ve bu kapsamda 250234589 numaralı hasar dosyası açıldı.
Aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen söz konusu hasar dosyası hâlâ sonuçlandırılmadı ve karşı tarafa herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durum hem zarar gören karşı tarafı hem de sorumluluğunu yerine getirmek isteyen beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Referans Sigorta’dan, 110350916 trafik poliçesi numarası üzerinden açılan 250234589 numaralı hasar dosyasının ivedilikle incelenip sonuçlandırılmasını ve karşı tarafın uğradığı zararın bir an önce ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyip en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri
Değerli Sigortalımız, Şikâyetinizle ilgili olarak daha önce tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Aracın hurda işlemleri tarafımızca gerçekleştirilmediğinden, mevcut durumda ödeme işlemi gerçekleştirilememektedir. Ödeme sürecinin başlatılabilmesi için hurda işlemlerinin tarafımızca tamamlanması gerekmektedir. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri
Hayır detaylı açıklama yapılmadı
