to read complaints and reviews, or file yours.Yakınlık Sensöründe Arıza Ve Servisin Gecikmesi
Reeder s19 Max Pro model telefonumu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra yakınlık sensöründe sorun yaşamaya başladım. Telefon görüşmelerinden sonra ekran tekrar açılmadığı için konuşmayı sonlandıramıyorum ve bu durum telefonu günlük kullanımda ciddi şekilde zorlaştırıyor.
Bu problem üzerine Reeder 41burada mağazasına gidip durumu ayrıntılı olarak anlattım. Mağaza yetkilileri arıza kaydı açtıklarını ve teknik servisin beni arayacağını söylediler ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren oldu. Tekrar mağazaya gittiğimde ise, teknik ekibin benimle görüşmeden hiçbir işlem yapamadıklarını, bu yüzden beklemek zorunda olduğumu söylediler.
Cihazımda yaşadığım yakınlık sensörü arızasının bir an önce giderilmesini ve telefonumun onarılmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu sorun nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Bugün Reeder teknik destek hattını aradım şubat 23 de 41 burada mağazasına verdiğim telefon hala servise ulaşmamış ne zaman geleceğide belli değilmiş... Servise geldikten sonra 21 gün iş gününde sonucu belli olacakmış hala bekliyorum
Telefon hala gelmedi yolda diyorlar
