Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sabriye sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlanan Arızalı Telefon Ve Uzayan Garanti Süreci İçin Para İadesi Talebi

profile
Sabriye
17 Mart 01:29
829

Yaklaşık 1 ay önce Prime Mall İskenderun’dan Reeder s71 model bir telefon satın aldım. Aldığım gün daha ilk kullanımda şarj kısmında sorun yaşadım, ekran kendi kendine gidip gelmeye başladı. Ertesi gün mağazaya geri götürdüğümde bana sıfır cihaz verdiler. Ancak verilen bu ikinci cihazda da yine şarj girişinde problem oldu, ekran bir anda gitti ama telefon hâlâ ses çalmaya devam etti.

Bunun üzerine telefonu garantiye gönderdik. Sadece 1 günlük cihaz için bana 21 iş günü inceleme süresi olduğu söylendi. 11 Şubat’ta telefonu teslim ettim ve şu an 17 Mart olmasına rağmen hâlâ telefonsuzum, herhangi bir net bilgi veya dönüş alamadım. Ürünü satarken çok övdüler, ancak telefon bozuk çıkınca “biz bir şey yapamayız, teknik servise gitmesi lazım” denildi.

Servise gönderilen telefonumun 30459294190000006251 numaralı kayıtla incelemede olduğunu biliyorum, fakat süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Bozuk çıkan ve kısa sürede iki kez sorun yaşadığım bu cihaz için para iadesi talep ediyorum ve inceleme sürecinin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Sabriye
Sabriye
27 Mart 08:44

Yaklaşık bir ay önce Prime Mall İskenderun’dan Reeder s71 model bir telefon aldım. İlk kullanımda şarj ve ekran sorunları yaşadım, mağazadan yeni bir cihaz aldım fakat aynı sorun tekrar etti. Telefonu 11 Şubat’ta garanti kapsamında servise gönderdim, 21 iş günü süreceği söylendi ancak 45 gün geçti ve hâlâ bir geri dönüş alamadım. Bu gecikme ve belirsiz iletişim nedeniyle mağdur oldum ve ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Hatalı Servis Ve Zorunlu Ödeme Teklifi

profile
22 Şubat 11:02
748
Garanti Kapsamında Hatalı Servis Ve Zorunlu Ödeme Teklifi
1
Ersegün sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S71 Telefonumun Arızası Garanti Kapsamında Çözülmedi

profile
Ersegün
08 Temmuz 2025 17:27
3.254
1
Şerif sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şerif
03 Eylül 2025 21:57
2.286
reeder-satin-aldigim-telefonlar-arizali-cikti-ve-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
1
Bsp sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Kararı İadeyi Onayladı, Ancak Hiç İade Yapılmadı

profile
15 Şubat 16:38
762
2
Fatih sonuçtan memnun değil

Reeder S71 İle Yaşanan Ciddi Sorunlar ve Değişim Ücreti Şoku

profile
Fatih
11 Mart 2025 19:19
3.856
Reeder S71 İle Yaşanan Ciddi Sorunlar ve Değişim Ücreti Şoku

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri