to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün açılıyor kurulum yaparken reset istiyor. Sonra devam etmiyor telefonu aldığım günün sabahında iade için mail attım hala geri dönüş yok telefonla aradığınız zaman da ulaşmak mümkün değil aldığım mağazaya götürdüğüm zaman servise gönderebileceklerini söylediler 3 saatlik telefonu servise göndermek istemiyorum iade istiyorum. 10 gündür cevap bekliyorum.
Reeder Marka Danışmanı, Sizlerle iletişime geçebilmemiz adına lütfen telefon numaranızı paylaşabilir misiniz? İletişim bilgileriniz saklı kalacaktır. İyi günler dileriz.
Reeder marka danışmanı benimle irtibata geçti iade onayı için cihazı servise göndermem gerektiğini söyledi bende gönderdim şimdi servisten gelecek cevabı bekliyorum süreci tekrar sizinle paylaşacağım
İki hafta bekledikten sonra ürün mağazaya geldi sonuç cihazda kullanıcı kaynaklı sorun bulunmamaktadır Ana ürün u mağazada iade edemeyeceğim Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmem gerektiği söylenildi bir saat kullanamadığım telefonu bir aydır iade etmeye uğraşıyorum ve bu süre uzayacak gidi bakalım ne zaman ve nasıl çözeceğiz
Şikayet oluşturalı neredeyse 40gün oldu 1 kere geri döndüler cihaz i Servis e gönderin kullanıcı hatası olmadığını tespit edelim diye gönderdim hatanın cihazdan olduğunu kendi servisleri onaylamasına rağmen ne ürün u iade edebildim ne de tekrar geri dönüş aldım Reeder pişmanlıktır arkadaşlar
Reeder marka telefon aldım, hiç kullanmadan iade etmek istedim. Reeder dükkanına mail attığımda, cevap geldiğinde iade alacağız diye söylendi ama 10 g...
Telefonu bugün aldık. Üzerinden 15-20 dakika geçti ve kutusu dahil açılmadan iade etmek için mağazaya götürdüğümüzde, 'İade almıyoruz.' dediler. Bir kusur bulunması gerektiğini, o da servise gitmesi gerektiğini söylediler. Bir ay kadar sürebilirmiş. Bu nasıl bir şey? İade etmek istiyorum ve ne kadar...
Telefon aldım, kargonun geldiği gün hiç açmadan geri iade ettim. Ancak 22 gün oldu ve firma temsilcilerine ulaşmak zaten çok zor. İki defa ulaşabildim, ancak telefon iadesinin sistemlerinde görülmediğini söylediler. Bugün de telefonu yüzüme kapattılar. İade sürecimin gerçekleşmesini istiyorum.
Ürünü aldığım ilk gün, telefonumu kendi telefonumdan kopyalama yaptıktan sonra kapattım. Bana söylendiği üzere, önce telefonu kapalıyken şarjda tuttum, ardından şarjı tamamlandıktan sonra açmaya çalıştım ama cihaz sürekli olarak kapanıp açılmaya başladı. Bir saatten fazla sürdü ve iade etmek istedim...
Cihazın aldığım daha ilk günü kutusunu açtım telefonu açtım telefon donuyor geçişlerde. Bir diğer konu telefonun kamerası çalışmıyor kameraya bağlanılamıyor diyor. İletişime geçebileceğim kimse yok otomatik bir WhatsApp cevap hattı var oradan kaydı oluştur artık ne zaman ararlarsa. Acilen dönüş bekl...
Yorumlar