to read complaints and reviews, or file yours.Reeder Telefonlarda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Destek!
Reeder S19 Max garantili ürünüm için destek vermeyen Reeder, şimdi de P13 Blue Max 128 modelinde sorun yaşatıyor. Dokunmatiği hiçbir zaman düzgün çalışmadı ve telefonu açıp kapattığımda çok geç açılıyor. Dünyada bu kadar geç açılan başka bir telefon yoktur herhalde. Sürekli sorun çıkarıyor ve daha 1 yıl olmadan pilini değiştirmek zorunda kaldım. Telefonları sürekli sıkıntı yaratıyor. Hatta diğer telefonum da Reeder’dı, serviste Telekom’un sim kartını gördüğü halde ne arayan bana ulaşabiliyor ne de ben arayabiliyorum; hattı kapalı gösteriyor. Teknik servis ise ekranla ilgisi olmayan bir arıza için ekrana bahane buldu.
Gelişme
Reeder S19 telefon garantisi diye bir şey yoktur çünkü garanti yerine üstüne para alp değiştirme yolunu gösteriyorlar anladığımız kadarı ile Türkiye'de üretiyoruz diyorlar ama burada ürettikleri bir telefonu bile tamir edemiyorlar Reeder markası olarak. Telefonun her yeri çalışıyor sim kart yuvası bile çalışıyor Türk Telekom olarak da görüyor ama gariptir ağ bağlantısı diyor aradığınızda hatta giremiyorsunuz ; aranlar da sizin hattınızı kapalı görüyorlar bu benim suçum mu! Hattı 4-5 telefona taktım hepsinde çalışıyor ; şimdi bu kimin suçu garantili telefonun mu? Benim mi? Reeder ın mı? Ben üretmiş olsam benim, Türk Telekom hattı başka telefonlarda çalışmazsa onun olurdu ; Reeder burada masum olan mı yoksa garantiyi karşılamayan mı? Telefon camında kılcal çiziklere bahane buluyor sanki ekran da problem varmış gibi! Ne için telefonu garantisi için götürdüğümüz kale Center İstanbul daki yeri merkezi aradı üstüne para istiyorlar dedi; garantili bir telefona neden üstüne para verip aynı modeli yeniden alıyım ki! Tamirini istiyorum dedim geri gönderdiler hiçbir şey yapmadılar; tamir etme becerileri yok demek ki Reeder firmasının ;devlet neden garanti belgesi için onay verir ki böyle firmalara neden kontrol etmez garanti yükümlülüklerini yerine getirmedikleri için ; kesinlikle Reeder telefonları alınmaz bence çünkü satış sonrası destek anlayışı ve tamir becerisi olmayan bir üretici
Garantili cihazı tamir etmeden geri gönderdiler Reeder telefon mu bir daha asla
Bekle bekle Reeder açılacak diye
Reeder garantisi olmayan bir marka ürettiği telefonları tamir edemiyor ;sürekli insana sorun çıkartıyor telefonları her zaman insanlar en çok hangi telefonu tercih ediyorlarsa onu almak lazım bizlerde yerli diye tanıttıkları bu telefondan düzgün bir şekilde kullanamadık her an sorun var; Reeder alırken iyi düşünsün insanlar garanti diye size sundukları yeni telefonla değiştirmek üstüne para istemek Reeder markasın da
