Reeder Yerli Telefon Markasında Üçüncü Değişim Sorunu


21/12/2024'de 1 alana 1 bedava S23 Pro Max 512 GB aldım, 31/12/2024'te arızadan dolayı değişim oldu. 20/02/2025'te yine aynı arıza meydana geldi. Ekran donuyor, uygulamadan atıyor. 25/02/2025'de Reeder mağazasına gittiğimizde telefonu fabrika ayarlarına döndürdüler, telefon yine olmadı.
Bir daha gittiğimde üst modelle telefonla değiştirelim dediler, 4.800 TL istediler, alt modeli 2.000 TL dediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, '2 ayda bir ben telefona para mı vereceğim? ' dediğimde 'teknolojide bazı hatalar olabilir' dediler. Toplam telefona 17.250 TL para verdim.
Onun yerine gidip s***'un alt modellerinden alsaydım bu kadar sorun yaşamazdım. Alınacak bir telefon değil, bir de her mağazaya gittiğimde *#koduyla sürekli ayar yapıldı.

8 ay önce Reeder S23 Pro Max model telefon satın aldım. Faturası mevcut ve 2 yıl Türkiye garantili. 07.06.2024 tarihinde herhangi bir yere düşürme, sıvı teması gibi kullanıcı hatası olabilecek bir olumsuz durum yaşanmamış olmasına rağmen telefonum kendi kendine ekran donması yaşamaya başladı. Müşte...

Reeder'dan S23 Pro Max aldım. 2. El bir telefon alsam daha az sorun çıkarırdı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum. Bağlanınca sadece 'sonsuz değişim hakkınız var' deniliyor. Bunun dışında ne bir şikayet kaydı alınıyor ne de çözüm odaklı bir yaklaşım sergileniyor. Kamerası kötü, telefon kendi k...
Yorumlar