Ana Sayfa
Reeder
TV
SMART TV 55
Reeder Smart TV Arızalı Ürün İadesi İçin Alınan Karara Rağmen Geri Ödeme Yapılmıyor

ID:35815925

Reeder Smart TV Arızalı Ürün İadesi İçin Alınan Karara Rağmen Geri Ödeme Yapılmıyor

Keziban

24 Nisan 15:43

Reeder markalı Smart TV satın aldım ancak ürün bana ilk geldiğinde bozuk çıktı. Ürünü ertesi gün iade ettim ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak haklı olduğumu karar ile kanıtladım. 30 Mart’ta da karşı tarafa, ürün bedelini ödemeleri için resmi tebligat gönderildi.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, Hakem Heyeti kararına ve tebligata rağmen ürün bedelinin iadesi hâlâ yapılmadı. TV şu an bende değil, para da henüz tarafıma yatırılmadı. Defalarca telefon üzerinden Reeder ile iletişime geçtim, fakat her seferinde dosyayla ilgili bilgi sahibi olmadıklarını söyleyip oyalayıcı cevaplar verdiler, somut bir çözüm sunulmadı.

TV seri numarası 93615112307708 olan ürün için Tüketici Hakem Heyeti kararına uygun olarak, ürün bedelimin gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme

24 Nisan 15:26

Atirus AVM den aldığım Reeder marka Smart TV arızalı çıktığı için iade ettim. Ürünü Aralık ayında gönderdim Tüketici Hakem Heyeti ürün bedelinin tarafıma iadesine karar verdi ve 30 Mart'ta kendilerine tebliğ edildi ancak para iadesi yapmıyorlar ayrıca muhatap da bulamıyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Sürecinde Hasar Ve Gecikme Mağduriyeti Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

İhsan

Reeder

30 Haziran 2025 23:49

2.092

Reeder marka televizyonumu satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra cihaz kendiliğinden kapandı ve tekrar açılmadı. Bu nedenle, ürününüzün garanti kapsamında tamiri için yetkili servisinize hasarsız şekilde teslim ettim. Ürünü size hasarsız teslim ettiğime dair elimde kargo tutanağı ve teslim evrakı da...

Reeder Garanti Sürecinde Hasar Ve Gecikme Mağduriyeti Yaşadım, Çözüm Bekliyorum

reeder-garanti-surecinde-hasar-ve-gecikme-magduriyeti-yasadim-cozum-bekliyorum-1.jpg

2 Destek

2 Yorum

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor, Ücret İadem Yapılmıyor

Burak

Reeder

05 Aralık 2025 16:30

2.427

Çankırı’daki Reeder mağazasından yaklaşık 7 ay önce 2.500 TL ödeyerek 55” bir televizyonumun ölü piksel sorunu nedeniyle değişimi sağlandı. Ancak yaşanan sorunlar nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, ücretin iadesi yönünde karar verdi. Hakem Heyeti yaklaşık 7 ay önce ücret iadesi kararı ver...

Reeder Teslim Alınmayan Kırık Televizyonun 25 Gündür Değiştirilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Meriç

Reeder

08 Aralık 2025 13:45

3.234

16.11.2025'de Şanlıurfa Piazza Avm’deki Reeder mağazasından Reeder Smart TV 42" televizyon satın aldım. Ödemeyi 7.400 TL olarak zip üzerinden gerçekleştirdim. Fatura kesildikten sonra mağaza müdürü, servisleri olmadığı için televizyonun kutusunu mağazada açarak teslim edeceklerini söyledi. Televizy...

Reeder 55 İnç Smart TV’de Sürekli Açılmama Ve Uygulama Sorunları İade Talebi

Nlgn

Reeder

24 Şubat 16:49

543

01.10.2025 tarihinde Reeder markalı 55 inç Smart TV satın aldım. Satın alırken Netflix, Prime Video, Disney Plus gibi tüm uygulamaların yüklü olduğu ve sorunsuz şekilde kullanabileceğimiz özellikle söylendi. Ancak televizyonu aldığımız günden beri bu uygulamaların hiçbiri düzgün çalışmadı, doğru dür...

reeder-55-inc-smart-tvde-surekli-acilmama-ve-uygulama-sorunlari-iade-talebi-1.jpg

Mahkeme Kararına Rağmen Reeder'dan İade ve Geri Dönüş Alamadım

Betül

Reeder

31 Ağustos 2025 22:28

3.668

01.09.2024 tarihinde aldığım Reeder TV, 2. ayı dolmadan arızalandı. Aldığım bayiye sorunumu iletmeme rağmen ilgilenen olmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kaldım. 25.04.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti sonuçlandı. Hakem Heyeti sonucunu bildiren evrakı Reeder bayisine ibraz etmeme r...