to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder s919 model iki adet telefonu yaklaşık 2 ay önce Yozgat Novada mağazasından, biri kendime, biri de oğluma olmak üzere satın aldım. İlk günden itibaren her iki telefonda da şarjın çok hızlı bitmesi sorununu yaşadık. Bu nedenle defalarca kez değişim yaptırmak zorunda kaldık; ancak her seferinde aynı problem devam etti.
Sorun sadece şarjla da kalmadı, telefonlar kendi kendine kapanıp bir daha açılmamaya başladı. Cihazları tekrar tekrar değiştirip yenileriyle almamıza rağmen aynı arızalar tekrarladı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Türk bir markadan bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamayı ve müşteriyi sürekli değişim ve servis süreçleriyle uğraştırmasını gerçekten kabul edilebilir bulmuyorum.
Mağaza ve yetkililer, 15 gün içinde telefonların sıfırlarıyla değiştirileceğini ifade etti; ancak son seferde bu 15 günlük değişim süresi de dolduğu için artık yardımcı olamayacaklarını, istersek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabileceğimizi söylediler. Son görüşmemde ise telefonum için onay beklediklerini ilettiler; fakat hâlâ net ve kesin bir çözüm sunulmadı.
Hem kendim hem de oğlum için aldığım iki cihazda da aynı sorunların yaşanması, telefonların sürekli kapanıp bir daha açılmaması ve defalarca değişim yapılmasına rağmen sorunun çözülememesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünlerin ücret iadesinin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Konya Novada mağazasından aldığım Reeder S19 Pro Max telefonum, toplam da 24 saatten az kullanım sonrası kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı uzun süre kullanmadık, sadece deneme amaçlı açıp kapattık. Aylar sonra tekrar açmak istediğimizde hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine...
Reeder markası altında üretilen S19 max 64 ve S19 32 modelleri olan telefonları satın aldım. Telefonları aldıktan bir ay sonra her iki cihazda da sorunlar yaşamaya başladım ve ücretsiz değişim yapıldı. Ancak değiştirilen cihazlarda da benzer sorunlar bir ay geçmeden ortaya çıktı; birinin kamerası bo...
Ben, 2023 yılında Türk markası olduğu için Reeder S19 model telefon aldım. İlk 6 ay hiçbir sıkıntı yaşamadım, fakat sonrasında telefon çekmemeye başladı. Sorunun telefonda olduğunu düşünerek değiştirdim, ancak sorun devam etti. Bunun üzerine telefonu aldığım mağazaya, yani Reeder’ın kendi mağazasına...
Reeder markasının en son çıkan s919 512 GB model telefonunu 25.11.2025 tarihinde İzmir Menemen Novada Reeder mağazasından satın aldım. İlk günden itibaren telefonun ekranı donuyor, kilitleniyor, karararak kullanılamaz hale geliyordu. Ürünün hatalı olduğu kabul edilerek firma tarafından doğrudan deği...
Reeder ürünleri hakkında şikayetim var. Türk malı ve fiyatı uygun diye Reeder s19 max Pro 128 GB telefonlardan kasım 2023 ve şubat 2024'te iki tane aldım. Çocuklarım kullanıyordu. Kasım'da aldığım telefonun bataryasında sorun oluştu ve şarj olmadı. Şubat'ta aldığım telefon ise kendi kendine kapandı...
Yorumlar