Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S71'de 5G Desteği Olmadığına Dair Yanıltıcı Reklam

profile
02 Nisan 17:16
518

Yaklaşık 4 ay önce Reeder mağazasından Reeder s71 model telefonu satın aldım. Cihazın kutusu üzerinde, arka yüzeyinde ve tüm reklam/tanıtım materyallerinde 5g destekli olarak pazarlanmasına güvenerek bu ürünü özellikle 5g özelliği için tercih ettim.

Ancak cihazı kullanmaya başladığımda ayarlar menüsünde 5g ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığını fark ettim. Operatörümle görüştüğümde de bu telefonun 5g’yi desteklemediği bilgisini aldım. Bu nedenle cihazda 5g ile ilgili gerekli donanım veya yazılım altyapısının bulunmadığını, dolayısıyla ürünün tanıtım ve ambalajda vaat edilen 5g özelliğini karşılamadığını düşünüyorum.

Reklam, kutu ve cihaz üzerindeki 5g ibarelerinin tüketici açısından yanıltıcı beyan niteliğinde olduğu kanaatindeyim. Bu kapsamda tarafıma satılan Reeder s71 cihazının 5g özelliğine ilişkin teknik uygunluğunun resmi olarak açıklanmasını ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Yapılacak inceleme sonucunda aykırılık tespit edilmesi halinde ise ürünün 5g destekli, ayıpsız misliyle değiştirilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve talebim doğrultusunda işlem yapılmasını rica ederim.

reeder-s71de-5g-destegi-olmadigina-dair-yaniltici-reklam-2.jpg
reeder-s71de-5g-destegi-olmadigina-dair-yaniltici-reklam-1.jpg
Adil
Adil
12 Nisan 18:14

Reeder s71 model telefonumu 5g destekli olarak satın aldım, ancak cihazda 5g seçeneği yok ve operatörüm de desteklemediğini söyledi. Bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum ve değişim talep ediyorum. Şu ana kadar marka ile iletişime geçemedim ve hiçbir geri dönüş almadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ücret İadesi Yapılmıyor: Reeder'dan Çözüm Bekliyorum

profile
Erdal
18 Eylül 2025 12:55
3.699
tuketici-hakem-heyeti-kararina-ragmen-ucret-iadesi-yapilmiyor-reederdan-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Mağazasında Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Servise Gönderilmeyen Telefon

profile
Faruk
03 Kasım 2025 14:52
1.657
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefonunun Şarj Sorunu Ve İade Talebine Yönelik Saygısız Yaklaşım

profile
Zafer
31 Aralık 2025 11:45
1.090
1
Ersegün sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S71 Telefonumun Arızası Garanti Kapsamında Çözülmedi

profile
Ersegün
08 Temmuz 2025 17:27
2.964
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri