Reeder S19 Max Telefonumda Sürekli Çekim Ve Ses Sorunu Yaşıyorum

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Reeder s19 Max 128 GB telefonumda 19.10.2025'den bu yana çekim sorunu yaşamaktayım. Telefonda çoğu zaman ses karşı tarafa gitmiyor, ben karşı tarafı duyabiliyorum ancak karşı taraf beni duymuyor. Bazen kendi kendine normale dönse de sorun sık sık tekrarlıyor ve telefonla sağlıklı iletişim kuramıyorum.

Telefon için 4.195 TL ödedim ve bu sorun yüzünden cihazı neredeyse amacına uygun kullanamıyorum. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, öncelikle sorunun tamir edilmesini, eğer tamir mümkün değilse cihazın yenisi ile değiştirilmesini, bu da olmazsa ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ederim.