Reeder S19 Max Telefonum İçin Yedek Parça Ve Onarım Talebi

Yaklaşık 7 ay önce Reeder s19 Max model telefonu satın aldım. 29 Mart 2026 tarihinde telefon elimden düştü ve ekran ile kamerada çatlama meydana geldi. Ertesi gün, 30 Mart 2026 tarihinde cihazı Lüleburgaz 39 Burada AVM’deki Reeder yetkili satış noktasına götürdüm.

Mağazada görevli kişi bir yeri telefonla aradı ve görüştüğü bayan, bu model için yedek parça olmadığını, bu nedenle onarım yapılamayacağını söyledi. Yedek parça tedariğinin sağlanması gerektiğini düşündüğüm halde, bana telefonun sıfırının 23 bin TL civarında olduğu, istersem 21 bin TL ödeyerek yeni telefonla değişim yapabileceğim iletildi. Ben ise cihazımın onarılması için teknik servis ve yedek parça temin edilmesini talep ettiğim halde, böyle bir imkanın olmadığını söylediler.

Reeder markasından, Reeder s19 Max cihazım için gerekli yedek parçaların temin edilerek yetkili teknik serviste onarımının yapılmasını ve bu konuda tarafıma açık, tatmin edici bir açıklama sunulmasını istiyorum.