Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Pişmanlıkmış Karşında Muhatap Yok

profile
Selma
31 Ağustos 2023 14:29
3.772

Reeder s23 Pro marka cep telefonu 28.08.2023 tarihinde Karabük mağazasından aldım aynı günün akşamı telefonu şarjını tamamlayıp sim kartımı taktım telefon bana ihtiyaç duymadan kendine kendine çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı yapmamızı istiyor. Ben iade talep ediyorum. Mağazaya da gidip iade talebinde bulundum olumsuz yanıt aldım sorun çözümü olarak sadece değişim seçeneği sunuyorlar. Doğru düzgün açıklama yok ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşmış gibi telefon düştü mü diye soruyorlar. Tamamen pişmanlık 1 gün kullanmadan çöp. Umarım batarsın Reeder

Gelişme
Gelişme

31 Ağustos 2023 16:27

Beni geri aradılar WhatsApp üzerinden robotla iletişime geçin dediler ama robot hiçbir şey algılamıyor sürekli seni anlamıyorum diyor. Robot bile olmamış

profile
1 Destek
Selma
Selma
22 Eylül 2023 15:45
Reeder Pişmanlıkmış Karşında Muhatap Yok
Reeder Pişmanlıkmış Karşında Muhatap Yok

Müşteri hizmetlerinden ulaşıp teknik servis formu doldurmanız gerekmektedir iade için dediler doldurdum iade talebi vs yoktu sonra tekrar arandım bunun için şu numarayı arayın dediler aradım fakat alakasız telefon tamircisi çıktı son çare telefonu mağazaya götürdüm teknik servis inceledikten sonra iade talebinizi değerlendirip geri dönüş yapacağız dediler bir hafta teknik servisten cihazınızı mağazaya teslim ettik diye mesaj geldi karşında muhatap yok ya da biz derdimizi anlatamıyoruz sanırım ben iade talep ediyorum süreç işleyiş karşında muhatap yok yok şu numarayı arayın yok teknik servis kaydı açın vs vs. Son çare müşteri hizmetlerini aradım hediye cihazda çizikler varmış onun için iade gerçekleşmemiş kullanmadığımız cihazı nasıl çizebiliriz cihazda çizik olduğuna dair kanıtınız var mı kanıt istiyorum ben cihazı sağlam hiç kullanılmamış mağazaya teslim ettim elimde fotoğraf ve videolarım mevcut

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reeder Satış Sonrası Destek Yok, İade ve İletişim Sorunları Yaşadım

profile
İlker
08 Mayıs 2025 17:22
1.911
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefonumun Garanti Kapsamında Onarımı Yapılmadı

profile
Gamze
26 Şubat 2025 13:51
3.446
Reeder Telefonumun Garanti Kapsamında Onarımı Yapılmadı
Reeder Telefonumun Garanti Kapsamında Onarımı Yapılmadı
Reeder Telefonumun Garanti Kapsamında Onarımı Yapılmadı
Reeder Telefonumun Garanti Kapsamında Onarımı Yapılmadı

profile
Yılmaz
26 Eylül 2024 17:57
5.549
Reeder Yerli Telefon Markasında Üçüncü Değişim Sorunu
Reeder Yerli Telefon Markasında Üçüncü Değişim Sorunu
1
Berivan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S23 Pro Max İle Yaşanan Sorunlar Ve İade Talebi!

profile
Berivan
08 Nisan 2025 01:17
2.522
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Deniz
09 Eylül 2024 22:57
8.627
Reeder S23 Pro: Kendi Kendine İşleyen Ve Patlama Riski Taşıyan Telefon
Reeder S23 Pro: Kendi Kendine İşleyen Ve Patlama Riski Taşıyan Telefon
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri