Reeder P13 Telefonu 3G'de Kalıyor, Değişim Talebi

Kadir

01 Ocak 21:53

669

Babam için aldığımız Reeder p13 Blue Max model telefon, satın aldığımız günden beri Samsun'da Vodafone hattı ile sadece 3G'de çekiyor, bir türlü 4.5G'ye geçmiyor ve internet çekim kalitesi oldukça düşük. Yaklaşık üç yıldır bu sorunu yaşıyoruz ve artık gerçekten bıktık.

Bu konuda şimdiye kadar Reeder teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadık. Öncelikle firmadan, telefonun 3G'den çıkıp daha yüksek çekim gücünde kullanılabilmesi için ne yapmamız gerektiğini açık ve anlaşılır şekilde, mümkünse video veya yazılı açıklama ile anlatmasını talep ediyoruz. Eğer uzaktan yönlendirme ile çözüm mümkün değilse, babamın mağduriyetinin giderilmesi için cihazın sorunsuz çalışan bir telefon ile değiştirilmesini istiyoruz.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak Reeder'ın en kısa sürede tarafımıza dönüş yapmasını ve kalıcı bir çözüm üretmesini bekliyoruz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferdai sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Reeder Cep Telefonu Arızası

Ferdai

Reeder

30 Ekim 2023 04:07

4.876

"Teşekkür ediyorum tüm problemlerini çözdüler"

Reeder Muhatap Bulunamaması

Züleyha

Reeder

14 Mart 2024 10:28

4.469

Ünlü bir alışveriş sitesinden Reeder marka p13 blue max 128 GB 4/128 GB telefon aldım mart 2022de elime ulaştı. Elime ulaştığından beri yaşamadığım problem kalmadı. Ürün zaten kusurlu geldi ön kamerası kullanılamayacak halde geldi. Telefonumdan bir kez olsun ön kamera ile fotoğraf çekemedim. Hiçbir ...

1 Destek

Umut sonucu yetersiz buldu

Reeder Ürünleri Ve Müşteri Hizmetleri İle Yaşadığım Sorunlar!

Umut

Reeder

04 Eylül 2024 18:04

6.282

Yaklaşık bir sene öncesinde Reeder tarafından arandım. Elimde bir Reeder P13 Blue Max Pro vardı. Biraz sorunları vardı telefonun ama kullanılıyordu. 2000 TL karşılığında size S23 Pro Max verelim dediler. Cihazın güzel olduğunu söylediler. Biz de kabul ettik. Elimde bir de P13 vardı. 2 tane S23 aldık...

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefonum İçin Ekstra Ücret Talebi Ve Uzun Süreli Geri Dönüş Sorunu

Şeyma

Reeder

26 Kasım 2025 17:47

602

Reeder p13 Blue Max model telefonumu yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Cihaz bir süre sonra hattı görmemeye başladı, zaman zaman düzelir gibi olsa da sorun kalıcı hale geldi ve hat çekmeme problemi devam ediyor. Garanti süresi devam etmesine rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda benden 750 TL servis...

Pr Medya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Reeder Teknik Servise Verilen Telefon Hakkında Bilgi Yok

Pr Medya

Reeder

17 Nisan 2023 22:23

6.477

Reeder marka p13 blue 3/16 GB model akıllı cep telefonu aldık babama. IMEI sıkıntısı olduğu için kullanamama durumu oluştu ve teknik servisle görüştük...