Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alaettin sonuçtan hiç memnun değil

Reeder P13 Blue 128 GB Telefon Garantisi Devam Ederken

profile
Alaettin
09 Ocak 2024 19:18
2.310

08.09.2022 tarihinde Reeder P13 Blue 128 GB telefon aldım, ancak bataryası şişti. Satıcı bayiye gittim, bana çağrı merkezinin telefonunu verdiler. Aradığımda bataryanın garanti kapsamında olmadığını ve 1500 TL ödemem karşılığında yerine 64 GB'lık bir telefon göndereceklerini söylediler. Bayiye gidip değişimi yapabileceğimi belirttiler. İkinci kez bayiye gittiğimde ise bayi, batarya değişiminin teknik servis tarafından yapıldığını, kendisinin sadece telefon gönderebileceğini ve işlemin 21 iş günü süreceğini ifade etti. Bayideyken çağrı merkezini aradım, çağrı merkezi çalışanları yardımcı olmak yerine zorluk çıkartıyor ve müşteriyi mağdur ediyorlar. Telefonu aldığıma çok pişman oldum. Yetkililerin ve yetkili firmanın, hem bayii hem de çağrı merkezi konusunda acilen düzenleme yapmaları gerekmektedir.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reeder Satın Aldığım Telefon Sürekli Arızalandı, Sorunsuz Kullanamadım

profile
Muharrem
08 Eylül 2025 17:32
1.449
reeder-satin-aldigim-telefon-surekli-arizalandi-sorunsuz-kullanamadim-2.jpg
reeder-satin-aldigim-telefon-surekli-arizalandi-sorunsuz-kullanamadim-1.jpg

profile
Güney
11 Şubat 2024 03:28
45.752
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
09 Şubat 2024 17:53
2.522
Reeder Servis Sıkıntısı Ve Duyarsızlığı
Reeder Servis Sıkıntısı Ve Duyarsızlığı
Reeder Servis Sıkıntısı Ve Duyarsızlığı

profile
İdris
04 Mart 2025 16:52
1.341
1
İlkintuğ sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlkintuğ
21 Şubat 2025 19:08
1.447
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri