to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder p13 blue maxl 2022 siyah model cep telefonumda yaklaşık 10.08.2025 tarihinden beri ekranın iç kısmında kararma sorunu oluştu ve batarya şarjı da beş-altı saatten fazla dayanmaz hale geldi. Cihazımın garantisi hala devam etmekte olup, 23.11.2025 tarihinde sona erecek.
04.11.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM mağazasına başvurduğumda, cihazı servise göndermek için benden 850 TL kargo ücreti talep edildi. Garanti sürem henüz dolmamış olmasına rağmen, mağaza çalışanları bir yıl geçtikten sonra kargo ücretinin tarafımdan ödenmesi gerektiğini belirttiler. Aynı şekilde Reeder müşteri hizmetleriyle (0533954**) yaptığım görüşmede de farklı bir çözüm sunulmadı ve aynı cevabı aldım. Oysa cihazımın 2 yıllık garantisi devam etmektedir. Faturam, garanti belgem ve ekranın fotoğrafı elimde mevcuttur.
Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını veya değişimini talep ediyorum. 2 yıl garantisi olan telefonum için benden 850 TL kargo ücreti istenmesini haksız buluyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Ad-Soyad: Hamit S**
Telefon: 0532 436 **
21.08.2022 tarihinde Reeder P13 Blue Max 128 GB 2022 siyah model cep telefonu aldım. Telefon şarjı dolu olmasına rağmen birden bire kapanmaktadır. Bataryası da şişmiş durumdadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon 2 yıl garantili olmasına rağmen benden değişim parası istediler. Hata telefondan...
Reeder s23 Pro Max 256 GB model cihazımın bataryası 3 gün önce şişti. Diyarbakır Ceylan AVM şubesine giderek ürünün birebir değişimi veya tamiri için başvurdum. Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, tamir için 850 TL hizmet bedeli talep edildi. Birebir değişimin ücretsiz olması gerekirken,...
Merhabalar Reeder p13 blue max Pro 2022 model telefon almıştım. Ekran kırılması olduğu için 1750 TL tamiri ya da 1900 TL ödeyerek yeni telefon ile değişim yapabileceklerini söylediler bende değişimi kabul ettim. Eski telefonu gönderirken Reeder mağazası bende tüm aksesuarları şarj cihazı dahil gönde...
31.07.2023 tarihinde aldığımız, 2 yıl Türkiye garantili, 2 adet Reeder P13 Blue Max 2022 telefonlar, senesi dolmadan sorun çıkarmaya başladı. Bir süre sonra ekran kararmaya ve konuşma sırasında ekolu, rahatsız edici ses sorunu yaşanmaya başladı. Yakın bir AVM'de Reeder'ın mağazasına 18.11.2024 tarih...
Reeder P13 Blue Max 2022 128 GB telefonun bataryası şişti ve telefon şarj olmuyor, açılmıyor. 2023 tarihinde alınan bu telefon için Reeder Çorlu mağazasına giderek garanti kapsamında talep oluşturmak istedim. Ancak ekran çatlak olduğu için işleme alamayacaklarını belirttiler ve 750 lira ücret talep ...
Yorumlar