Reeder Garanti Kapsamında Telefon Değişimi Yerine Üst Model İçin Ek Ücret Talebi
Reeder S23 Promax 128 GB telefon aldım. Kamerasında iki tane siyah leke oluştu. İstanbul Sancaktepe Çamsan Alışveriş Merkezi'indeki Reeder mağazasına gittim. Telefona baktılar ve müşteri hizmetlerini arayacaklarını söylediler, aradılar. Sonra bana bu telefonun üretiminin durdurulduğunu, yeni telefon olmadığını, üst model telefon verebileceklerini ancak bunun için üzerine para ödemem gerektiğini söylediler. Telefonun 2 yıllık garantisi var ve henüz 6 ay geçmiş, bu durum çok saçma. Ben telefonumun değiştirilmesini istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.
Gelişme
İstanbul Sancaktepe Çamsan mağazasından Reeder marka telefon aldım. İki sene garantisi var ve 6 ay geçti garanti'den. Telefonun kamerasında 2 tane büyük siyah lekeler oluştu. Bundan dolayı tekrar mağazaya gittim. Bana müşteri hizmetlerini arayacaklarını söylediler aradılar ve sonra s23 promax 128 GB telefon artık üretimde olmadığını söylediler. Bir üst modeli vermeyi teklif ettiler ve üzerine para istediler ben de bunu kabul etmedim. Sonuçta 2 yıl garantisi var. Telefonumun değişmesini istiyorum


















