Reeder Değişim Yapmıyor Para Talep Ediyor

Öncelikle Merhabalar ben tarihin hatırlamadığım bir tarihte Reeder P3 Blue 2022 max'li telefonunu satın aldım bu telefonu bir sürü kullandıktan sonra Garanti süreleri içinde bataryası şişip aşırı derecesi şiştiği için ekranında çatlama yaptı o derece şişti Biz de tamir ettirmeye yolladık tamirden geldikten sonra biraz durdu ve ikinci şişti ve hoparlörlerinde bozuktu yaptı böyle olunca marka bize 2500 TL verin ve son 9 Max modelini size verelim dediler ortalama 1 yıl önce biz de bu teklifi kabul edip o parayla s19 Max'i aldık ortalama Bugün 1 yıl falan oldu tam hesaplamadım ve bu telefonda bunu değişim yapmaları gerekiyor ama öyle de değişim yapmıyor bundan önce de aynısı olmuştu yine aynısını yapıyorlar para verin üst modelini verelim Garanti o zaman ne işe yarıyor

Öncelikle Merhabalar ben ilk Reader mı P3 Blue Max ile telefonla aldım bataryası şişti ekranını çatlattı ve hoparlörüne cızırtı geldi bu şikayetle ben bunu servisi de yolladım bataryası ve ekranı değişimi yapıldı Ama hoparlör tamiri yapılmadı ortalama 3 ay sonra tekrar bataryası şişti Iğdır dükkanına gittik Bize 2.500 TL verin s19 Max Pro'yu verelim dediler Biz de bu teklifi kabul edip o telefonu aldık s19'un eksi ortalama 1 yıl kullandıktan sonra Dün akşam telefon Reader logosunda durup açılmadı Biz de dün Reeder mağazasına gidip durumu anlattık Elimizde bu telefondan yok değişim yapamıyoruz tamir yollayalım dediler tamir 20-30 gün sürüyor Bu süre içinde ben hangi telefonu kullanacağım bize 3500 TL verin s19 Max Pro size verelim teklifi sundular Yani kısacası 2,5 yıl garantisi olan bir telefon garanti süreleri içinde bozuldu ve değişimi yapmadılar telefonun dükkanda olmaması benim sorunun değildi mecbur olarak iş gereği s19 Max Pro si aldık ancak s19 Max Pro yani 2 telefonumuzu değiştirmediler ve zorunlu olarak bu telefonu almak zorunda kaldık Bu benim ikinci Şikayetim Bugün de beni radar aradı Bu konuyu konuştuktan sonra telefonunuz artık depoya ulaştı artık değişim yapamayız bildiğiniz iş işten geçti gibi bir laf kullandılar ve görüşmenin ortasında telefon kapandı reddet kadar  Garanti süreleri içinde değişim yapmadılar Elimizde yok bahanesiyle yeni telefon almaya mecbur bırakıyorlar bu garanti ne işe yarıyor o zaman

B*** hanım aradı ve ilgilendi çalışanların ilgilenmesi iyi