to read complaints and reviews, or file yours. 
11.01.2025 tarihlerinde aldığımız S19 Max Pro S108 MP (siyah ve beyaz) 2 adet cep telefonunda, telefon görüşmeleri sırasında kendi sesimizin geri gelmesi sebebiyle sağlıklı görüşme yapamıyorduk. Kısa süre içerisinde, 13.01.2025 ve 08.02.2025 tarihlerinde aynı marka ve model ile değişim yaptık. Herhangi bir değişim ücreti talep edilmedi.
Değişen 2 cihazda aynı renk olmadığı için (köknar yeşili ve beyaz) olarak değişim yapıldı. İletişim sırasında kendi sesimizin tekrar geri gelmesi sebebiyle aldığımız mağazaya sorunu ilettik. Personel arkadaşlar mevcut operatörlerimizden kaynaklanabileceğini söylediler ve operatörden şebeke ayarları yaptık fakat sorun giderilmedi. Fotoğraf ve video çekimleri sırasında donma olması, programlarda cihazda kasılma yaşanması ve kullanım sırasında çok fazla ısınması da bizleri rahatsız ediyor.
Bu sebeple cihazlarımızın iadesini ya da değişimini talep ettik fakat bizden değişim için cihaz başı 1200₺+1200₺ ücret talep edildi. Tüketici Hakları'na gerekli konu ile ilgili dilekçe vermek istediğimizi iletmek ve cihazların iadesini talep ediyoruz.
Bundan 1 sene öncesine kadar mağazanızdan değişim talebiyle S19 Max Pro aldım. Ve uzun süre telefonu kullanmadım. 2 ay önce telefonu açtım, 15-20 gün kullandım ve devamlı telefonda kasma ve donma problemi yaşıyordum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana isterseniz bir üst model, yani S19 Max Pro s m...
Bundan yaklaşık 5 ay önce Reeder s 19 max 4 GB RAM 128 GB siyah cep telefonu aldım. Telefonda arama yaptığım zaman hem karşıdaki kişinin sesleri hem de kendi sesim bana yankı yapıyordu. Bu durum ara sıra oluyordu fakat son zamanlarda daha da artmaya başladı. 11.07.2024 'de Reeder müşteri hizmetleri...
S19 max Pro s Edge modeli iki adet aldık, ikisi de 2 ay içinde bozuldu. Ses gitmiyor, ses gelmiyor, telefon kitleniyor. Mağazaya gittik, yenisiyle değişim sağladılar. Ancak aldığımız yeni telefonlarda da aynı arıza tekrar başladı. Şimdi ise değişim yapamayacaklarını, teknik servise yönlendirecekler...
Merhaba Reeder S19 Max Pro 128GB marka yerli bir telefon aldık ve teslim aldığımızdan itibaren dışarıdan gelen aramalara cevap verdiğimde iki tarafın da birbirine sesleri gitmiyordu. Belki tesadüfen olmuştur veya arayandan kaynaklıdır diye düşündüğümüz için 1 hafta kadar kullandık ama sorun telefon...
4 gün önce mağazanızdan 2 adet telefon aldık. Modeli S23 Pro Max. Telefonlar, anlatıldığı gibi çıkmadı; şebeke konusunda problem yaşıyoruz. Dokunmatik sıkıntısı var ve aşırı derecede kasıyor, bu nedenle problem yaşıyorum. İnterneti çekmiyor, QR kodu okumuyor ve aşırı yavaş. Kısacası, telefonlardan h...
Yorumlar