Reeder Garanti Kapsamındaki Telefonumun Tamir Edilmemesi


Reeder mağazasından bir telefon aldım. Bu telefon bir hafta geçmeden kapandı ve bir daha açılmadı. Mağazaya gittiğimde müşteri temsilcisi benden ek ücret talep etti. Ücreti ödedim ve bana aynı modelin yenisini verdiler. Ancak üzerinden 6 ay geçtikten sonra aynı sorunu tekrar yaşadım.


Yaklaşık 1 yıl önce Reeder mağazasından fiyat performans ürünü olarak düşünüp aldığım telefon, 1 ay olmadan ekran kendi kendine açılmamak üzere kapandı. Mağazaya götürdüğümde, servise gönderilirse 1 ay kadar süreceğini, bu yüzden müşteri temsilcisini arayıp kod almam karşılığında cüzi bir miktar par...
Reeder marka 2 adet telefon aldım. 1 yıl içerisinde ikisi de arızalandı. Mağazaya götürdük, bir üst model ile değişim yapıp üzerine ücret istediler. Kabul ettik, 1500 TL ödedik. 6 ay sonra bir telefon şarj problemi yaşayarak, 4 ay sonra diğer telefon hoparlör arızası nedeniyle tekrar arıza yaptı. T...

Reeder marka telefon aldım, üçüncü kez bozuldu ve hiç ses gelmiyor. Değişim için mağazaya geldiğimde tekrar ücret farkı istendi. Her seferinde gelip fark ödüyorum. Mağaza çalışanı, ürünü servise göndersem de aynı ücreti ödemem gerektiğini söyledi. Ben ücretsiz olarak değişim ya da iade talep ediyoru...
Yorumlar