Reeder Aldığım Robot Süpürgeyi İade Edemiyorum, Mağaza Çözüm Sunmuyor!

Reeder mağazasından robot süpürge aldım fakat ürün bozuk geldi. Mağazaya götürdüğümde değişim yapılacağı söylendi. Ben değişim değil, ayıplı ürün olduğu için iade istedim fakat satış zamanındaki ilgi ve alakadan eser yok, suratımıza bile bakmıyorlar. Satış esnasında bana bununla ilgili bir bilgi de ...

Reeder mağazasından robot süpürge aldım, teslim alalı 5 gün oldu. Bozuk çıktı, götürdüm ama iade almıyorlar. Ayıplı ürün, bu nasıl iade alınmaz ya da neden bu gibi sorunlarda muhatap bulamayız? Tüketici haklarımı kullanarak şikayet edeceğim, yardımcı olunmazsa paramızla rezil oluyoruz.

Geçen Eylül ayında Reeder marka robot süpürgemizi Antalya Özdilek mağazası Reeder servisine teslim ettik ve hâlâ geri alamadık. Ürün çok kısa sürede arıza veriyor ve servis konusunda ciddi sıkıntılar yaşanıyor. Ürünlerinin arkasında durmadıklarını düşünüyorum.

Dört hafta önce Westpark Reeder'dan robot süpürge satın aldım. Üçüncü günü hata verdiğini fark ettim ve geri götürdüm. Orada çalışanlar, iade alınması ya da değişim yapılması gerektiğini söylediler. Sekiz gün sonra yenisini gönderdiler. Ancak yeni ürün ne şarj oluyor ne de herhangi bir ışık ya da se...