İki Telefonumda Sürekli Şarj Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Reeder marka s19 Max Pro s108 model iki telefon satın aldım. Aldıktan yarım sene bile olmadan iki telefonda da ciddi şarj sorunu yaşamaya başladım. Telefonlar doğru dürüst şarj olmuyor, biri yaklaşık 15 gün önce bu sorunu yapmaya başladı, diğerinde ise sorun şu anda ortaya çıktı. Bu kadar para verip bu kadar kısa sürede aynı problemi iki cihazda birden yaşamam beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Telefonları en az 5 kez Sivas Merkez AVM’deki aldığım yere ve/veya servise götürdüm. Her seferinde sorunla ilgili işlem yapıldı ancak problem kalıcı olarak çözülmedi, telefonlar tekrar tekrar şarj problemi çıkarmaya devam ediyor. Sürekli servise gidip gelmekten hem zaman kaybı yaşıyorum hem de cihazları sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle artık tamir ya da geçici çözümler değil, kalıcı ve ücretsiz değişim talep ediyorum. Aynı sorunu defalarca yaşamış ve mağdur olmuş bir müşteri olarak Reeder’ın bu konuda sorumluluk almasını ve sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Reeder marka iki telefonumda şarj sorunu ortaya çıktı, servise defalarca götürdüm ancak sorun kalıcı çözülmedi. Hiç iletişim kurulmadı, taleplerim karşılanmadı ve bu durum beni tamamen mağdur etti.





















