Garanti Süresindeki Reeder Telefonumun Batarya Şişmesi İçin Ücret Talep Edildi
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Reeder p13 Blue Max Lite 2022 model telefonumun bataryası, yaklaşık 8 ay sonra şişti. Bataryada şişme dışında herhangi bir sorun yaşamadım ve cihazı hiçbir şekilde düşürmedim, sıvı teması ya da yetkisiz müdahale olmadı.
Garanti süresi toplamda 14 ay olmasına rağmen, yetkili servise başvurduğumda batarya değişimi için 2.500 TL ücret talep edildi. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Cihazımın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz batarya değişimi yapılmasını talep ediyorum.




















