to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Reeder satıcısından Samsung Galaxy a16 4 GB RAM 128 GB depolama kapasiteli bir telefon satın aldım. Bu ürünü özellikle öğrenci indirimiyle kullanmak için aldım ancak Reeder tarafından kesilen faturada hata olduğu için bu indirimden faydalanamıyorum.
Telefon çift IMEI’li olmasına rağmen faturada sadece tek IMEI numarası yazıyor. Öğrenci indirimi için fatura sunduğumda, eksik ve hatalı düzenlendiği gerekçesiyle faturam geçerli sayılmıyor. 10 Nisan 2026 tarihinde aldığım bu ürün için faturanın doğru şekilde, her iki IMEI numarasını da içerecek biçimde yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Bu durumla ilgili hem Reeder hem de Hepsiburada ile iletişime geçtim. Reeder yetkilileri beni engelledi, herhangi bir dönüş yapılmadı. Hepsiburada tarafı ise sadece beklememi söylüyor ve sorunun çözümü için somut bir adım atmıyor. Hatalı fatura nedeniyle hak ettiğim öğrenci indiriminden yararlanamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Hepsiburada sipariş numaram 450 460 689 4’tür. Telefonumun çift IMEI bilgilerini içeren, eksiksiz ve geçerli bir faturanın acilen yeniden düzenlenmesini ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Reeder s23 model iki adet telefon satın aldım. İki telefonun da ayrı ayrı faturası ve garanti durumu olmasına rağmen, her iki cihaz da aynı IMEI numarasına kayıtlı görünüyor. Ayrıca iki telefonun da bataryası şişmiş durumda ve bu durum güvenlik açısından ciddi risk oluşturuyor. Cihazları yaklaşık b...
13/06/2025 tarihinde Ankara Antares’teki Reeder mağazasından s19 max 128 GB model bir telefon satın aldım. Cihazın faturasında da s19 max 128 GB modeli ve bana ait IMEI numarası yer almakta. Ancak e-devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda, cihazımın modeli olarak p13 blue max görünüyor. Satın a...
06.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Reeder satıcısından 2415,82 TL ödeyerek aldığım Reeder p13 blue max 2022 128 GB model telefonumun yaklaşık 1 yıl daha devam eden garantisi bulunmasına rağmen, mayıs ayında cihazımda açılmama sorunu yaşadım. Bunun üzerine Reeder müşteri hizmetleriyle iletişi...
30 Ağustos 2023 tarihinde Reeder S19 Max marka cep telefonunu Hepsiburada'dan satın aldım. 30 Nisan 2025'te "IMEI numarası klonlanmıştır" şeklinde bir mesaj aldım. Defalarca Reeder müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çözülmedi ve telefon kapandı. Çift hatlı bir telefon olduğundan şu an sadec...
Reeder marka p13 Blue Max Pro Lite 2022 64 GB cep telefonumu, satıcı M***** A****** aracılığıyla Hepsiburada üzerinden 27.10.2024 tarihinde 2.990 TL bedelle satın aldım. Cihazın faturası 2024000000036 numaralı, üretici firma ise Selekt Bilgisayar ve İletişim Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti.’dir. 18 Şub...
Yorumlar