to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden Reebok Clean Lift 1.2 siyah kadın sneaker ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 2455128095’tir. Ayakkabıyı yaklaşık iki ay bile kullanmadan, yağmur değmesiyle birlikte ayakkabıdan yoğun şekilde boya akmaya başladı ve çorabım dahil ayağımın her yeri boya oldu.
Ürünü aynı FLO mağazasına götürerek iade ve değişim talebinde bulundum, incelemeye alındığını ve 72 saat içinde mesajla bilgilendirileceğim söylendi. Gelen mesajda ise üründe kusur bulunamadığı belirtilerek talebim reddedildi. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve sadece yağmur temasında dahi bu şekilde boya vermesi açıkça üretim kaynaklı bir sorun olduğunu göstermektedir.
Ürünün 2 yıl garanti süresi bulunmaktadır ve ben kullanıcı hatası olmayan bu kusuru daha nasıl ispatlayacağımı gerçekten bilemiyorum. Hem ciddi bir bedel ödeyip markalı bir ürün alıyorum hem de bu mağduriyetime rağmen prosedürlerin gereği gibi uygulanmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ayakkabının bedelinin tarafıma iade edilmesini, gerekli görülüyorsa tekrar ve daha detaylı bir inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
FLO web sitesinden Reebok Classic Leather beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta elime ulaştı ancak kutu tamamen yırtık ve özensiz bir şekilde gönderilmişti. Kutuyu açtığımda ayakkabıların içinde kıl ve tüy benzeri şeyler olduğunu, ayakkabılardan birinin sararmış olduğunu ve dış kısımları...
18/01/2025 tarihinde FLO’nun internet sitesi üzerinden Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 3 ay kullandıktan sonra dikişlerinde sökülme, açılma ve yırtılma gibi ciddi hatalar oluştu. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve bana alışveriş çeki verildi. Ancak çekin kullanım süresiyl...
Yaklaşık 5 ay önce Reebok'un resmi internet sitesinden Reebok Hampsted siyah erkek sneaker (40 numara) satın aldım. Ayakkabıyı Elazığ’da tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. Ancak yaklaşık 2 hafta önce ayakkabının taban kısmında açılmalar ve deformasyonlar oluşmaya başladı ve bu sorun hal...
29 Nisan 2025 tarihinde FLO internet sitesinden Reebok marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece belirli zamanlarda kullanmama rağmen kısa süre içinde taban ile üst kısmı arasındaki bağlantıda açılma meydana geldi. Ürünü aldıktan sonra FLO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhan...
17/07/2024 tarihinde FLO mağazasından aldığımız 2 adet Reebok spor ayakkabı, normalin dışında içerisine su çekiyor ve sadece 2 ay bile giyemedik. Ayakkabıların ön tarafında, üstüne su atıyor. Çok az bir suya basıp adım atıldığında, ayakkabının altındaki çizgi şeklinde bulunan kanaldan kaynaklandığın...
Yorumlar