Kullanılmış Ve Kirli Ayakkabı Gönderildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

FLO web sitesinden Reebok Classic Leather beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta elime ulaştı ancak kutu tamamen yırtık ve özensiz bir şekilde gönderilmişti. Kutuyu açtığımda ayakkabıların içinde kıl ve tüy benzeri şeyler olduğunu, ayakkabılardan birinin sararmış olduğunu ve dış kısımlarında kirler bulunduğunu gördüm. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de yeni alınmış bir ürün için kesinlikle kabul edilemez.

Sipariş numaram 2452850081’dir. Bana gönderilen bu ürünün teşhir ürünü ya da kullanılmış bir ürün olduğunu düşündürecek derecede kirli ve özensiz olması nedeniyle FLO’dan ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak iade sürecimin en kısa sürede başlatılmasını rica ederim.