Kalitesiz Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Bakırköy, Capacity AVM de bulunan, FLO mağazasından aldığım, Nike marka spor ayakkabının, sağ tekin de, deformasyon oluştu ve kontrole yollandı. Kimin tarafından kontrol edildiğini bilemediğim ayakkabı için Müşteri hatası denildi. Eğer Nike firması inceleseydi, muhtemelen bu hata görülebilir fakat F...

FLO mağazasından Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının iki ökçe iç kısmı zamanla kendi kendine parçalandı ve ayakkabıyı giydiğimde iç plastik, kırılan yerlerden ayağıma batıyor. Ayakkabı hiçbir şekilde kullanılabilir durumda değil. Garantiye gönderdim fakat bana, üretimden kaynaklı bir k...

FLO'dan aldığım spor ayakkabımın 4 ay içerisinde dil kısmı açıldı, iç astarı yırtıldı, file kısımlarında açılmalar oldu. 2 kez incelemeden red cevabı aldım. Üretimden kaynaklanan hata yok deniliyor. Bu kadar kısa süre içerisinde ayakkabının bu hale gelmesi normal değil. İlk kez bir ayakkabım kısa sü...

Haziran ayında İzmir Semt Garajı FLO mağazasından iki adet Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabının da topuk kısmında, henüz 2-3 ay gibi kısa bir süre içerisinde ciddi bir deformasyon ve parçalanma oluştu. Ürünleri mağazaya götürdüm, fotoğrafları çekildi ve inceleme için başvuru olu...

4 ay önce aldığım ayakkabının burnu açıldı ve Gaziemir Optimum'daki FLO mağazasına ayakkabıyı götürüyorum. İncelemeye göndermem lazım deyip göndereceklerini söylüyorlar. 1 hafta sonra red cevabı geliyor. Benden kaynaklıymış sorun, insanın aklıyla resmen dalga geçiliyor. Bir de üstüne Tüketici Hakem ...