to read complaints and reviews, or file yours.1
Gönderilmemiş Sipariş Ve İade Sorunu
Nuray
Redrum Reverse19 Ocak 18:58442
Oğlumun 30.01.2025 tarihinde Redrum Reverse üzerinden sipariş verdiği sweatshirt ürünü yaklaşık 20 gündür elimize ulaşmadı. Sipariş numarası olarak tarafımıza iletilen bilgi “redrevfam2270” şeklindedir. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.660 TL olarak yaptık.
Ürün kargolanmadığı gibi, firma iletişim bilgilerini de net bir şekilde paylaşmadığı için sadece Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Daha sonra siparişi iptal ettiklerini öğrendik fakat iptale rağmen ödediğimiz 1.660 TL tutar henüz hesabıma geri yatırılmadı.
Ürün ne gönderildi ne de para iadesi yapıldı. Bu nedenle, ödediğim 1.660 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
