Tahsilat Biriminin Sürekli Arama Baskısı

Turkcell’den aldığım ürünle ilgili gecikmiş bir ödemem bulunuyor ve bugün ödeme yapılacağını da belirttim. Buna rağmen Recom tahsilat birimi tarafından her gün, neredeyse saat başı, üstelik sürekli farklı numaralardan defalarca aranıyorum.

Ödeme sözü verdiğimi ve borcumu kapatacağımı açıkça ifade etmeme rağmen bu kadar sık ve ısrarcı şekilde aranmamı psikolojik baskı ve taciz olarak görüyorum. Bir kişinin gün içinde defalarca aranarak rahatsız edilmesinin hiçbir şekilde kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.

Borçla ilgili gerekli bilgilendirmeyi aldım ve ödeme taahhüdümü verdim. Bundan sonra bu yoğun aramaların sonlandırılmasını, daha saygılı ve insanları strese sokmayacak bir tahsilat süreci uygulanmasını talep ediyorum.