to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde, Turkcell Finansman a. Ş.’den Galaxy a16 cihaz kredisi kullanmam nedeniyle Recom Alacak Yönetimi tarafından, bana ait kişisel bilgilerim ve ödeme uyarısı içeren mesajlar babama iletildi. Mesajlar 02162282200 numaralı hattan gönderildi ve içeriklerinde “mal varlığınıza icra gelecek” gibi tehditkar ifadeler yer aldı. Oysa borcumun son ödeme tarihi henüz geçmemiş olup, toplam tutar 5.000 TL’dir.
Durumu fark ettiğimde Recom Alacak Yönetimi’ni aradım ancak ilgisiz bir şekilde “bilgimiz yok” yanıtı aldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kişisel verilerimin ve borç bilgilerimin izinsiz olarak aile bireyimle paylaşılması, Bankacılık Kanunu’nun 73. Maddesine ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na açıkça aykırıdır. Ayrıca, son ödeme tarihi geçmemiş bir borç için tehdit içeren mesajlar gönderilmesi de kabul edilemez.
Bu nedenle hem BDDK’ya hem de KVKK’ya başvuruda bulundum ve yasal süreç başlattım. Kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını, son ödeme tarihi geçmemiş borçlar için tehditkar iletişim kurulmasına son verilmesini ve sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma detaylı bilgi verilmesini istiyorum.
24.10.2025 tarihinde Recom Alacak Yönetimi tarafından, Turkcell Finansman A.Ş.’ye ait hattım üzerinden kullandığım Financell borcum nedeniyle, bana ait kişisel bilgilerim ve ödeme uyarısı içeren mesajlar aile bireylerime iki kez gönderildi. Bu durum, Bankacılık Kanunu’nun 73. maddesine ve Kişisel Ve...
Recom Alacak Yönetimi tarafından bana ait olan Turkcell borcumun borç bilgisi, hiçbir şekilde iletişim numarası olarak vermediğim evli kız kardeşimin telefonuna gönderilmiştir. Kişisel verilerin, veri sorumlusu bir avukat tarafından kısa mesaj yoluyla üçüncü kişilere ifşa edilmesiyle ilgili olarak,...
30.05.2025 saat 15:47’de Recom Alacak Yönetimi tarafından bana ait olan Turkcell hattım (0532 695 84***) için 2.430 TL tutarındaki borç bilgisi, hiçbir şekilde iletişim numarası olarak vermediğim evli kız kardeşim c*** T***’ın (0538 615 07***) telefonuna gönderilmiştir. Kişisel verilerin, veri soru...
Yaklaşık 26.07.2025 tarihinden bu yana, Turkcell Recom ve Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) tarafından tarafıma sürekli olarak ödeme mesajları ve aramaları iletilmektedir. Bu bildirimler SMS ve telefon yolu ile günde 3-4 kez yapılmakta, içeriğinde borcumun yasal takibe devredileceği şeklinde ifad...
Recom alacak firması, Turkcell Finansman üzerinden aldığım Samsung a55 ve a16 model telefonların taksit borcu nedeniyle son 2 gündür günde ortalama 10 kez farklı numaralardan arayarak beni rahatsız ediyor. Borcumun yarısını ödedim, şu anda 2 taksit gecikmede. Borcumun tamamen recom alacak firmasına ...
Yorumlar