Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Hatalı Borç Bilgilendirme Mesajları

13 Haziran 2025 12:058.893

Recom Alacak Yönetimi tarafından bana ait olan Turkcell borcumun borç bilgisi, hiçbir şekilde iletişim numarası olarak vermediğim evli kız kardeşimin telefonuna gönderilmiştir.

Kişisel verilerin, veri sorumlusu bir avukat tarafından kısa mesaj yoluyla üçüncü kişilere ifşa edilmesiyle ilgili olarak, Kişisel Verileri Koruma Kurulunun 14.02.2020 tarihli ve 2020/26 sayılı kararı gereği, kanun hükümleri gereğince açık rıza aranmaksızın işlenecek kişisel veriler borçluya ait olmak zorundadır.

Bu kapsamda, banka veya avukat ile bağı olmayan herhangi bir kişinin (eş, kardeş vb.) telefon numarasının kanuna aykırı olarak aranması, mesaj gönderilmesi ve kişisel verilerin üçüncü bir kişiye ifşa edilmesi, kanunun 12. maddesindeki veri güvenliğine ilişkin yükümlülüklere aykırıdır.

Bu nedenle, kız kardeşime SMS göndermeniz üzerine Recom Alacak Yönetimi müşteri hizmetlerini arayarak numarasının silinmesini talep ettim ve bir daha SMS gönderilmeyeceği belirtildi. Ancak tekrar aynı şekilde kız kardeşime SMS göndererek rahatsızlık vermeniz nedeniyle, adli ve yasal süreçlerle hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Recom Alacak Yönetiminden Gelen Mesaj!

Recom AlacakYönetiminden Gelen Mesaj!

Profil fotoğrafı
Nurullah
Recom Alacak Yönetimi Mesajları!

Recom AlacakYönetimi Mesajları!

Profil fotoğrafı
Eyup

Öne ÇıkanKonular